添付ファイルのダウンロードリンク化時に、メールに挿入される通知文を変更することはできますか？

添付ファイルがダウンロードリンク化されたメールに挿入される通知文について、挿入位置（文頭または文末）と文面を管理画面にて変更することができます。 以下設定手順をご確認ください。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 定型文の設定 管理画面にて、添付ファイルがダウンロ... 詳細表示

【送信者向け】受信者から異なるダウンロードリンクURLが記載された同一のメールが複数届いたと言われました、なぜですか。

本サービスでは、サービスを構成するサーバにて受信したメール 1 通ごとに処理を行うため、送信者がメール送信した後、本サービスまでの配送経路上にて宛先毎に分割配送された場合、分割されたそれぞれのメールに対して処理が行われます。以下 2 つの条件に該当し、分割されたメールそれぞれに対してダウンロードリンク化処理が行わ... 詳細表示

CCに指定したアドレスもBCC変換の対象になりますか？

CC に指定されたアドレスも BCC に変換されます。 BCC 変換機能では、対象となったメールの TO , CC に指定されているアドレスを全て BCC に変換して送信します。 詳細表示

「強固な暗号化(AES256)で送りたい宛先を設定する」でファイルをアップロードした際、メールアドレスは「追加」「上書き」どちらになりますか？

ファイルアップロード時はメールアドレスは「上書き」となります。 現在登録中のメールアドレスをすべて削除し、アップロードされたファイルのメールアドレスに置き換えられます。 既存の設定状況にメールアドレスを「追加」したい場合は、一度「全件ダウンロード」で既存の設定をダウンロードした後、 設定... 詳細表示

「対象外にしたい宛先を設定する」のアップロードファイルの形式を教えてください

「対象外にしたい宛先を設定する」のアップロードファイルは以下の形式にて作成してください。 ◆アップロードファイル形式 区切り文字 　タブ区切り フォーマット カラム 値 説明 例 1 メールアドレス 暗号化しない宛先メールアドレス use... 詳細表示

「添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外する宛先アドレスを指定する」の対象アドレスは何件まで登録できますか。

「添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外する宛先アドレスを指定する」では、対象アドレスは最大8000件まで登録することができます。 なお、対象アドレスが 8000 件を超えるようなアドレスを登録しようとした場合、以下のメッセージが表示され登録に失敗します。 　・管... 詳細表示

ダウンロードリンク化されたファイルの公開期間を変更することはできますか？

添付ファイル公開設定画面にてダウンロードリンク化されたファイルの公開期間を変更することができます。 詳細な手順については以下をご確認ください。 ◆設定手順 添付ファイル公開設定画面にアクセス メールの送信後、当サービスからダウンロードリンク化公開設定に関する通知メールが送信者に届き... 詳細表示

送信メールの宛先に「添付ファイル ZIP 暗号化の除外」機能で登録したアドレスと登録されていないアドレスが混在している場合は暗号化されますか？

本サービスではメール１通ごとに暗号化の処理を行うため、 メールサーバーに Google Workspace ／ Microsoft 365 のどちらを使用しているかにより、暗号化時の動作が異なります。 以下ではそれぞれのメールサーバーでどのような動作となるかを説明します。 例）「... 詳細表示

「対象外にしたい宛先を設定する」のダウンロードファイルの形式を教えてください

「対象外にしたい宛先を設定する」のダウンロードファイルは以下の形式にてダウンロードされます。 ◆ダウンロードファイル形式 区切り文字 　タブ区切り フォーマット カラム 値 説明 例 1 メールアドレス 暗号化しない宛先メールアドレス u... 詳細表示

添付ファイルダウンロードリンク化時に自動挿入される定型文が、メール受信時点で文字化けします。なぜですか？

添付ファイルダウンロードリンク化機能では、メール本文に使用されている文字コードを元に使用されている言語を判定し、予め各言語の定型文として設定された文章を挿入します。 ※詳細な定型文の挿入ルールについては、こちらの FAQ を確認してください。 メールに使用されている言語（文字コード）と、定型文に含まれる文... 詳細表示