宛先へのパスワード通知メールを即座に送信することはできますか？

暗号化通知メールに記載されている「暗号化されたメールの直接送出用URL」欄の URL を押下することで、パスワード通知メールを即座に送信できます。 至急の要件となるメールなどが暗号化された場合は、当該機能にてパスワード通知メールを送出してください。 注意事項 URL ... 詳細表示

宛先アドレスのドメインごとに添付ファイル暗号化・添付ファイルダウンロード化を制御することはできますか？

管理画面の設定にて、宛先のドメインごとに添付ファイル暗号化・添付ファイルダウンロード化を制御することができます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 設定画面へ移動 管理画面［MailConvert］→［送付方法の選択］より［両方利用する］にチェックを入れ、優先送付の方... 詳細表示

「添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外するメールの件名を指定する」に登録可能なキーワードは何件まで登録できますか。

登録可能なキーワードは 1 行 8191 バイト、30000 行までとなります。 なお、 1 行に 8191 バイトを超えるキーワードを登録しようとした場合や、30000 件を超えるようなキーワードを登録しようとした場合には以下のメッセージが表示され登録に失敗します。 　・管理画面にて... 詳細表示

「添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外する宛先アドレスを指定する」の対象アドレスは何件まで登録できますか。

「添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外する宛先アドレスを指定する」では、対象アドレスは最大8000件まで登録することができます。 なお、対象アドレスが 8000 件を超えるようなアドレスを登録しようとした場合、以下のメッセージが表示され登録に失敗します。 　・管... 詳細表示

「添付ファイルを強固な暗号化(AES256)で送付したい宛先アドレスを指定する」でファイルアップロード機能を利用すると、登録済みのメールアドレスはどうなりますか？

ファイルアップロード機能を利用すると、メールアドレスは「上書き」されます。 そのため、アップロードファイルに記載されていないメールアドレスは「添付ファイルを強固な暗号化(AES256)で送付したい宛先アドレスを指定する」から削除されます。 ただし、すべてのメールアドレスを削除したい場合は 1 ... 詳細表示

【送信者向け】受信者から異なるダウンロードリンクURLが記載された同一のメールが複数届いたと言われました、なぜですか。

本サービスでは、サービスを構成するサーバにて受信したメール 1 通ごとに処理を行うため、送信者がメール送信した後、本サービスまでの配送経路上にて宛先毎に分割配送された場合、分割されたそれぞれのメールに対して処理が行われます。以下 2 つの条件に該当し、分割されたメールそれぞれに対してダウンロードリンク化処理が行わ... 詳細表示

ダウンロードリンク化した添付ファイルについて公開設定の初期値を変更することはできますか？

ダウンロードリンク化した際の添付ファイル公開設定の初期状態は「非公開」となっています。 添付ファイル公開設定が「非公開」である場合は、ダウンロードリンク化の対象となるメールが送信される際に、送信者にて公開設定を行わなければダウンロードリンク化された添付ファイルをダウンロードすることが出来ません。 ... 詳細表示

宛先へのパスワード通知メールを取り消すことはできますか？

暗号化通知メールに記載されている「暗号化されたメールの直接削除用URL」欄の URL を押下することで、パスワード通知メールの送信を取り消せます。 メールを送信した後、添付ファイルや宛先の不備に気づいた場合などは、当該機能にてパスワード通知メールを削除してください。 注意事... 詳細表示

社内間のメールの添付ファイルをダウンロードリンク化・ ZIP 暗号化機能の対象にできますか？

お客様環境の社内間（内部から内部）のメールはサービスの利用対象外となります。 社内間で送信されたメールは、添付ファイルのダウンロードリンク化・ ZIP 暗号化のどちらも​​​​対象にはできません。 マニュアルの Mail セキュリティ・クラウド ベーシックスタートアップガイドに従い、社内間のメ... 詳細表示

添付ファイルのダウンロードリンク化時に、メールに挿入される通知文を変更することはできますか？

添付ファイルがダウンロードリンク化されたメールに挿入される通知文について、挿入位置（文頭または文末）と文面を管理画面にて変更することができます。 以下設定手順をご確認ください。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 定型文の設定 管理画面にて、添付ファイルがダウンロ... 詳細表示