添付ファイルダウンロードリンク化されたファイルの公開対象者を確認する方法はありますか？

ファイルの公開対象者となるメールアドレスは、添付ファイル公開設定画面から確認できます。 詳細な確認手順については以下をご確認ください。 ◆確認手順 管理画面へアクセス 管理画面にログインしてください。 メール検索画面への遷移 管理メニュー画面が表示されるため、[添付ファイルダウンロードリン... 詳細表示

添付ファイルを誤送信してしまいました。まず何をしたら良いですか？

添付ファイルを誤送信してしまった場合、MailConvert on Cloud ベーシックにて添付ファイルダウンロードリンク化機能をご利用のお客様は、添付ファイルを削除せず非公開にすることを推奨いたします。 添付ファイルを非公開にすることで、受信者による添付ファイルのダウンロード状況を確認することが出来ます。 ... 詳細表示

公開済みの添付ファイルを公開期間の終了前に削除することはできますか？

管理画面より公開済みの添付ファイルを公開期間の終了前に削除できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面へログインしてください。 設定画面へ移動 管理画面［MailConvert］→［添付ファイルダウンロードリンク化を実施した添付ファイルの公開状態を確認する／保存期間を設定する］の... 詳細表示

ダウンロードサイトへのログインに関する情報はどこで管理されていますか？

ダウンロードサイトへログインした際のログイン情報はブラウザの Cookie に保存されます。 こちらの Cookie は通常 14 日間保持されますが、ご利用のブラウザにて Cookie の削除が行われた際には再度ダウンロードサイトにてログインをする必要があります。 詳細表示

[添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外する宛先アドレスを指定する] の「全ての宛先が対象アドレスにマッチした場合」とはどのような場合ですか？

全ての宛先 (To、CC、Bcc) において、本設定で登録されたアドレスのみ存在する場合、となります。 To、CC、Bcc のいずれかに未登録のアドレスが 1 件でも存在する場合は、除外されません。 注意事項 以下、1 点の注意事項があります。 To、CC、Bcc のいずれかに未登録のアドレスが含まれてい... 詳細表示

強固な暗号化（AES256）とはなんですか？

暗号化方式の一種です。 256 bit 長のランダムな暗号鍵を利用し、ファイルを暗号化します。 zip 化で汎用的に利用されている zipcrypto よりも、AES256 は暗号鍵の鍵長が長いため、よりセキュアな zip ファイルを作成できます。 詳細表示

添付ファイル ZIP 暗号化時のパスワードの文字数を変更することはできますか？

添付ファイル ZIP 暗号化時のパスワードの文字数は変更できません。 本サービスではランダムな 12 桁の半角英数字／記号を使用して暗号化します。 詳細表示

添付ファイルダウンロードリンクについて、ダウンロード回数制限に達したので再度ダウンロードできるようにしたいのですが、可能ですか。

添付ファイル公開設定の画面より[ダウンロード回数制限]の値を増やすことで再度ダウンロードできるようになります。 ただし、それまでのダウンロード回数が保存されているため、増やせる値は最大値とそれまでにダウンロードされた回数の 差分までとなります。最大値以上は増やすことはできませんので、そ... 詳細表示

iPhone の「メール」アプリ利用時における注意事項

iPhone の「メール」アプリを特定の条件下にて使用されている場合、添付ファイルダウンロードリンク化機能により URL が付与されたメールが表示されず、送信したメール（ダウンロードリンクが付与されていない状態のメール）が表示される場合があります。 ◆条件 以下、どちらの条件にも該当する場合に発生する... 詳細表示

ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクへアクセスしても認証されないのはなぜですか。

MailConvert on Cloud（プレミアム／ベーシック）にてダウンロードリンク化された場合、ワンタイムパスワードによるログイン後から 一定期間はログイン状態を維持しています。このログイン状態中に別ダウンロードリンクにアクセスした場合は自動で認証処理を行い、 ダウンロードが可能となります。 ... 詳細表示