「対象外にしたい宛先を設定する」のアップロードファイルの形式を教えてください

「対象外にしたい宛先を設定する」のアップロードファイルは以下の形式にて作成してください。 ◆アップロードファイル形式 区切り文字 　タブ区切り フォーマット カラム 値 説明 例 1 メールアドレス 暗号化しない宛先メールアドレス use... 詳細表示

メールの宛先すべてを自動で BCC にすることはできますか？

宛先アドレス漏えい防止設定にて「宛先アドレスを自動的にBCCに変換する」を設定することで、送信したメールの宛先をすべて BCC に変換して送信できます。 また本機能は、メールの宛先ドメイン数が予め設定された数を超えた場合にのみ適用されます。 以下設定手順を確認してください。 ◆設定手順 ... 詳細表示

添付ファイルダウンロードリンク化されたファイルの公開対象者を確認する方法はありますか？

ファイルの公開対象者となるメールアドレスは、添付ファイル公開設定画面から確認できます。 詳細な確認手順については以下をご確認ください。 ◆確認手順 管理画面へアクセス 管理画面にログインしてください。 メール検索画面への遷移 管理メニュー画面が表示されるため、[添付ファイルダウンロードリン... 詳細表示

各種設定の変更時にサービスの一時停止などはありますか？

以下項目の設定内容を変更する場合は、設定内容を反映するため、メールの配送が一時的に遅延します。 設定変更をされる際はご注意ください。 ●対象サービス項目 MailConvert １．添付ファイル ZIP 暗号化の除外設定・強度設定 ２．添付ファイル ZIP 暗号化のパスワード送付方法 ... 詳細表示

管理画面の言語を「英語」にすることはできますか？

管理画面の言語は英語へ変更可能です。 管理画面の言語はブラウザの言語設定によって自動的に切り替わります。 管理画面の言語を「英語」にしたい場合は、ブラウザの言語設定を日本語以外にしてください。 注意事項 ※　管理画面上から言語設定の切り替えはできません。 詳細表示

「Microsoft アカウントでログイン」が利用できない場合、どうすればいいですか？

ダウンロードサイトへのログイン時に、Microsoft アカウントでのソーシャル認証ができない場合は、ワンタイムパスワードによる認証を利用してください。 ワンタイムパスワードによる認証を行う場合、こちらの FAQ を確認してください。 詳細表示

添付ファイルダウンロードリンクについて、ダウンロード回数制限に達したので再度ダウンロードできるようにしたいのですが、可能ですか。

添付ファイル公開設定の画面より[ダウンロード回数制限]の値を増やすことで再度ダウンロードできるようになります。 ただし、それまでのダウンロード回数が保存されているため、増やせる値は最大値とそれまでにダウンロードされた回数の 差分までとなります。最大値以上は増やすことはできませんので、そ... 詳細表示

ダウンロードリンク化されたファイルの公開期間を変更することはできますか？

添付ファイル公開設定画面にてダウンロードリンク化されたファイルの公開期間を変更することができます。 詳細な手順については以下をご確認ください。 ◆設定手順 添付ファイル公開設定画面にアクセス メールの送信後、当サービスからダウンロードリンク化公開設定に関する通知メールが送信者に届き... 詳細表示

サービスを利用するにあたって SPF レコードを登録する必要はありますか。

はい、サービスを利用する際、当サービスのご契約時に提示している SPF レコードの登録が必須となります。 サービス契約時に当社から案内する登録内容にしたがって、 SPF レコードの登録をお願いします。 注意事項 　DKIM オプションを利用する場合は、 DKIM オプションに対応した S... 詳細表示

添付ファイルのダウンロードリンク化機能による定型文の挿入ルールについて

ここでは、添付ファイルのダウンロードリンク化機能による、定型文の挿入ルールについてご案内します。 添付ファイルのダウンロードリンク化機能では、事前に設定した定型文を、対象となるメールに挿入します。 定型文には「ローカル言語」、または「英語」を設定できます。 どちらの定型文を挿入するかは、対象となるメ... 詳細表示