【送信者向け】受信者から異なるダウンロードリンクURLが記載された同一のメールが複数届いたと言われました、なぜですか。

本サービスでは、サービスを構成するサーバにて受信したメール 1 通ごとに処理を行うため、送信者がメール送信した後、本サービスまでの配送経路上にて宛先毎に分割配送された場合、分割されたそれぞれのメールに対して処理が行われます。以下 2 つの条件に該当し、分割されたメールそれぞれに対してダウンロードリンク化処理が行わ... 詳細表示

「宛先を自動的に BCC に変換する」機能で設定できるドメイン数の上限はいくつですか？

「宛先を自動的に BCC に変換する」機能で設定できるドメイン数の上限は以下です。 ドメイン数： 15 種類 詳細表示

「対象外にしたいメールの件名を設定する」にて利用可能な文字の制限はありますか。

「対象外にしたいメールの件名を設定する」では、以下の文字を設定することができます。 ●利用可能な文字 英数字(全角半角) 全角ひらがな カタカナ(全角半角) 漢字(環境依存文字を除く) 記号(環境依存文字を除く、Unicodeで印字可能な記号のみ) 詳細表示

各種設定の変更時にサービスの一時停止などはありますか？

以下項目の設定内容を変更する場合は、設定内容を反映するため、メールの配送が一時的に遅延します。 設定変更をされる際はご注意ください。 ●対象サービス項目 MailConvert １．添付ファイル ZIP 暗号化の除外設定・強度設定 ２．添付ファイル ZIP 暗号化のパスワード送付方法 ... 詳細表示

DMARC とは何ですか？

DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance）とは、SPF と DKIM の認証技術を併用し、メールをどのように処理するのかを送信者側にて設定することができる仕組みです。 これにより、フィッシング攻撃メールやなりすまし... 詳細表示

添付ファイルダウンロードリンクについて、ダウンロード回数制限に達したので再度ダウンロードできるようにしたいのですが、可能ですか。

添付ファイル公開設定の画面より[ダウンロード回数制限]の値を増やすことで再度ダウンロードできるようになります。 ただし、それまでのダウンロード回数が保存されているため、増やせる値は最大値とそれまでにダウンロードされた回数の 差分までとなります。最大値以上は増やすことはできませんので、そ... 詳細表示

「添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外するメールの件名を指定する」に登録可能なキーワードは何件まで登録できますか。

登録可能なキーワードは 1 行 8191 バイト、30000 行までとなります。 なお、 1 行に 8191 バイトを超えるキーワードを登録しようとした場合や、30000 件を超えるようなキーワードを登録しようとした場合には以下のメッセージが表示され登録に失敗します。 　・管理画面にて... 詳細表示

「対象外にしたい宛先を設定する」のアップロードファイルの形式を教えてください

「対象外にしたい宛先を設定する」のアップロードファイルは以下の形式にて作成してください。 ◆アップロードファイル形式 区切り文字 　タブ区切り フォーマット カラム 値 説明 例 1 メールアドレス 暗号化しない宛先メールアドレス use... 詳細表示

添付ファイルの暗号化時に任意のパスワードを指定できますか？

添付ファイルの暗号化時に任意のパスワードを指定することはできません。 暗号化時にはランダムなパスワードを付与します。 詳細表示

管理画面に表示される GUARDIANWALL のロゴを変更することはできますか？

本サービスでは管理画面のデザインを変更する機能を提供しておりません。 詳細表示