ダウンロードリンク化した添付ファイルについて公開設定の初期値を変更することはできますか？

ダウンロードリンク化した際の添付ファイル公開設定の初期状態は「非公開」となっています。 添付ファイル公開設定が「非公開」である場合は、ダウンロードリンク化の対象となるメールが送信される際に、送信者にて公開設定を行わなければダウンロードリンク化された添付ファイルをダウンロードすることが出来ません。 ... 詳細表示

「対象外にしたい宛先を設定する」のダウンロードファイルの形式を教えてください

「対象外にしたい宛先を設定する」のダウンロードファイルは以下の形式にてダウンロードされます。 ◆ダウンロードファイル形式 区切り文字 　タブ区切り フォーマット カラム 値 説明 例 1 メールアドレス 暗号化しない宛先メールアドレス u... 詳細表示

添付ファイルの暗号化時に任意のパスワードを指定できますか？

添付ファイルの暗号化時に任意のパスワードを指定することはできません。 暗号化時にはランダムなパスワードを付与します。 詳細表示

「添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外する宛先アドレスを指定する」にて、アップロード可能なファイルの形式を教えてください。

「添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外する宛先アドレスを指定する」の画面からは、除外したいアドレスを記載したファイルをアップロードできます。 ○ファイル形式 タブ区切り CSV（文字コード：バイトオーダーマークつきUTF-16リトルエンディアン） ○ファイル新規作成方法 テキス... 詳細表示

「強固な暗号化(AES256)で送りたい宛先を設定する」のアップロードファイルの形式を教えてください

「強固な暗号化(AES256)で送りたい宛先を設定する」のアップロードファイルは以下の形式にて作成してください。 ◆アップロードファイル形式 区切り文字 　タブ区切り フォーマット カラム 値 説明 例 1 メールアドレス 強固な暗号化で送... 詳細表示

社内間のメールの添付ファイルをダウンロードリンク化・ ZIP 暗号化機能の対象にできますか？

お客様環境の社内間（内部から内部）のメールはサービスの利用対象外となります。 社内間で送信されたメールは、添付ファイルのダウンロードリンク化・ ZIP 暗号化のどちらも​​​​対象にはできません。 マニュアルの Mail セキュリティ・クラウド ベーシックスタートアップガイドに従い、社内間のメ... 詳細表示

添付ファイル公開設定画面にて、アドレスやファイル名横に表示されるアイコンの意味を教えてください。

以下画面例の赤枠にて示すアイコンは、"元々1通のメールである"と判定した際に付与される「同一メール」アイコンです。 　　 ご利用されているメールサーバーの設定などにより、お客様が送信したメールが当サービスに到着するまでの経路上にて、宛先ごとに分割されて配送される場合があります。 この場合、送信時は1... 詳細表示

サービスを利用するユーザー数を増やしたいのですが、手続きはどうすればよいですか？

ユーザー数が増加した割合によって対応が異なります。 それぞれ以下の方法にて対応してください。 １．増加後のユーザー数が契約ライセンス数を超えない場合 契約ライセンス数よりも少ないユーザー数で利用していた場合などで、ユーザー数の増加後も契約ライセンス数を超えない場合は、ユーザー数の増加に伴う手続きは必要あ... 詳細表示

ワンタイムパスワード通知メールの通知文を変更することはできますか？

本サービスでは、添付ファイルのダウンロードサイトから届くワンタイムパスワードの通知文は固定されており、変更はできません。 詳細表示

宛先アドレスのドメインごとに添付ファイル暗号化・添付ファイルダウンロード化を制御することはできますか？

管理画面の設定にて、宛先のドメインごとに添付ファイル暗号化・添付ファイルダウンロード化を制御することができます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 設定画面へ移動 管理画面［MailConvert］→［送付方法の選択］より［両方利用する］にチェックを入れ、優先送付の方... 詳細表示