特定のドメイン宛てのメールのみBCC変換を行うことはできますか？

特定のドメイン宛てのメールのみをBCC変換することはできません。 当サービスでは、メールの宛先に管理画面にて設定した数以上のドメインが含まれている場合、宛先を自動的にBCCに変換します。 詳細表示

添付ファイルを誤送信してしまいました。まず何をしたら良いですか？

添付ファイルを誤送信してしまった場合、MailConvert on Cloud ベーシックにて添付ファイルダウンロードリンク化機能をご利用のお客様は、添付ファイルを削除せず非公開にすることを推奨いたします。 添付ファイルを非公開にすることで、受信者による添付ファイルのダウンロード状況を確認することが出来ます。 ... 詳細表示

宛先へのパスワード通知メールを即座に送信することはできますか？

暗号化通知メールに記載されている「暗号化されたメールの直接送出用URL」欄の URL を押下することで、パスワード通知メールを即座に送信できます。 至急の要件となるメールなどが暗号化された場合は、当該機能にてパスワード通知メールを送出してください。 注意事項 URL ... 詳細表示

「対象外にしたい宛先を設定する」でファイルをアップロードした際、メールアドレスは「追加」「上書き」どちらになりますか？

ファイルアップロード時はメールアドレスは「上書き」します。 現在登録中のメールアドレスをすべて削除し、アップロードされたファイルのメールアドレスに置き換えます。 既存の設定状況にメールアドレスを「追加」したい場合は、一度「全件ダウンロード」で既存の設定をダウンロードした後、 設定内容を追... 詳細表示

添付ファイルダウンロードリンク化時に自動挿入される定型文が、メール受信時点で文字化けします。なぜですか？

添付ファイルダウンロードリンク化機能では、メール本文に使用されている文字コードを元に使用されている言語を判定し、予め各言語の定型文として設定された文章を挿入します。 ※詳細な定型文の挿入ルールについては、こちらの FAQ を確認してください。 メールに使用されている言語（文字コード）と、定型文に含まれる文... 詳細表示

「対象外にしたい宛先を設定する」のダウンロードファイルの形式を教えてください

「対象外にしたい宛先を設定する」のダウンロードファイルは以下の形式にてダウンロードされます。 ◆ダウンロードファイル形式 区切り文字 　タブ区切り フォーマット カラム 値 説明 例 1 メールアドレス 暗号化しない宛先メールアドレス u... 詳細表示

送信メールの宛先に「添付ファイル ZIP 暗号化の除外」機能で登録したアドレスと登録されていないアドレスが混在している場合は暗号化されますか？

本サービスではメール１通ごとに暗号化の処理を行うため、 メールサーバーに Google Workspace ／ Microsoft 365 のどちらを使用しているかにより、暗号化時の動作が異なります。 以下ではそれぞれのメールサーバーでどのような動作となるかを説明します。 例）「... 詳細表示

ダウンロードリンク化されたファイルの公開期間を変更することはできますか？

添付ファイル公開設定画面にてダウンロードリンク化されたファイルの公開期間を変更することができます。 詳細な手順については以下をご確認ください。 ◆設定手順 添付ファイル公開設定画面にアクセス メールの送信後、当サービスからダウンロードリンク化公開設定に関する通知メールが送信者に届き... 詳細表示

「添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外する宛先アドレスを指定する」の対象アドレスは何件まで登録できますか。

「添付ファイルのダウンロードリンク化、ZIP暗号化利用から除外する宛先アドレスを指定する」では、対象アドレスは最大8000件まで登録することができます。 なお、対象アドレスが 8000 件を超えるようなアドレスを登録しようとした場合、以下のメッセージが表示され登録に失敗します。 　・管... 詳細表示

「対象外にしたい宛先を設定する」のアップロードファイルの形式を教えてください

「対象外にしたい宛先を設定する」のアップロードファイルは以下の形式にて作成してください。 ◆アップロードファイル形式 区切り文字 　タブ区切り フォーマット カラム 値 説明 例 1 メールアドレス 暗号化しない宛先メールアドレス use... 詳細表示