管理画面の表示項目に閲覧制限をかけることはできますか？

当サービスではアカウントの権限を設定することで、アカウントごとに管理画面の表示項目を制限できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 アカウントの権限設定 管理画面よりアカウントで表示する項目を設... 詳細表示

メールログ閲覧画面にて完全一致・部分一致検索する方法を教えてください。

メールログ閲覧画面では、完全一致検索および部分一致検索が可能です。 ◆完全一致検索 件名 件名は部分一致検索のみ可能です。完全一致検索はできません。 差出人／宛先 「キーワード」項目にて、差出人および宛先の検索対象をプルダウンから選択してください。 その後、完全一致検索したい差出人／宛先アドレスを... 詳細表示

アカウントのパスワードポリシー（有効期間、使用可能文字、文字数制限）を変更することはできますか？

本サービスでは管理画面よりお客様任意のパスワードポリシーを設定することができます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 パスワードポリシーの設定 管理画面よりアカウントで利用するパスワードのパスワー... 詳細表示

管理画面ログインアカウントのパスワード有効期限はいつからの起算ですか？

管理画面ログインアカウントのパスワード有効期限は、パスワードを設定した直後から起算されます。 例としてパスワード有効期限が90日の場合、パスワード設定直後から90日が起算されます。 詳細表示

1つのグループを優先除外対象グループとして設定できるアカウント数に上限はありますか？

1つのグループを優先除外対象グループとして設定できるアカウント数に上限はありません。 そのため、いくつのアカウントでも、同じグループを優先除外対象グループに設定できます。 以下に設定例を用いてご説明します。 ◆設定例 アカウント 1 優先除外対象グループ：グループ 1... 詳細表示

内部ドメインとは何ですか？

内部ドメインとは、お客様が Mail セキュリティ・クラウド（MSC）でメールの送受信を行いたいドメインのことを指します。 この内部ドメインは、サービス申込時に申請書へご記入いただく必要があります。 /* GUARDIANWALL FAQ独自利用部分 */ /* テーブル系 */ /* レ... 詳細表示

優先除外対象グループと管理対象グループはどちらが優先されますか？

アカウントに指定された優先除外対象グループと管理対象グループに同じメールアドレスが登録されている場合、優先除外対象グループの設定が優先されます。 詳細表示

パスワードリセットしましたが、どこにパスワード情報が表示されますか？

管理画面の以下項目より「パスワードリセット」した場合、パスワードは初期化され、 「アカウントのメールアドレス」に対して仮パスワードが発行されます。 設定項目 管理画面［設定］→［アカウント管理］→［アカウント］→［パスワードリセット］ 万が一、存在しないメールアドレスのパスワードリセッ... 詳細表示

メールに適用されたルールを確認することはできますか？

メールログ閲覧の検索結果画面にて、処理されたメールに適用されたルールの ID 、適用動作を確認できます。 以下手順にてご確認ください。 ◆確認手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 メールログ閲覧画面へ移動 管理画面［状況］→［メールログ閲覧］へ移動... 詳細表示

1つのグループを管理対象グループとして設定できるアカウント数に上限はありますか？

1つのグループを管理対象グループとして設定できるアカウント数に上限はありません。 そのため、いくつのアカウントでも、同じグループを管理対象グループに設定できます。 以下に設定例を用いてご説明します。 ◆設定例　　　 アカウント 1 管理対象グループ：グループ 1 ... 詳細表示