ログイン失敗回数を変更した場合、登録済みの全ユーザーが対象となりますか。

ログイン失敗回数の閾値を変更した場合、その時点で登録済みの全ユーザーアカウントに設定が適用されます。 ◆設定例 ログイン失敗回数の閾値を 5 に変更 登録済みの全ユーザーアカウントについて、 5 回連続してログインに失敗した場合、アカウントがロックされます。 ログイン失敗回数の閾値を 0(無制限)... 詳細表示

メールログ閲覧やメール全文検索に表示される特定のメールを削除できますか？

メールログ閲覧やメール全文検索で表示される特定のメールを削除することはできません。 詳細表示

内部ドメインとは何ですか？

内部ドメインとは、お客様が Mail セキュリティ・クラウド（MSC）でメールの送受信を行いたいドメインのことを指します。 この内部ドメインは、サービス申込時に申請書へご記入いただく必要があります。 /* GUARDIANWALL FAQ独自利用部分 */ /* テーブル系 */ /* レ... 詳細表示

グループ情報の全件ダウンロードをしたときに、ファイルの中に記載されているメールアドレス以外の項目は、どこの設定と対応していますか？

グループ情報の CSV ファイルと管理画面上の対比について、以下に記載します。 ダウンロードした CSV ファイルには、以下のように記載されています。 CSV ファイルのダウンロード箇所 管理画面［設定］→［ルール編集］→［グループ］→［全件ダウンロード］ CSV ファイル記載例 　　　※ダ... 詳細表示

メールログ閲覧・メール全文検索のダウンロードボタンが表示されません。どうすればよいですか？

メールログ閲覧・メール全文検索の検索結果にダウンロードボタンを表示するには、アカウントの「ダウンロードデータ管理」権限を有効にしてください。 ダウンロードには「一括ダウンロード」と「CSV ダウンロード」の２つの方法がございます。 以下の手順に沿ってアカウントの設定およびメールログ閲覧画面の確認を... 詳細表示

アーカイブしたメールデータをパソコンに取得するにはどうすればいいですか？

全文検索機能よりメール一括ダウンロード / CSV ダウンロードを行うことで取得できます。 以下の手順にしたがってダウンロードしてください。 ◆操作手順 管理画面へログイン 管理画面にログインしてください。 ダウンロードするメールを全文検索 管理画面［状況］→［メール全... 詳細表示

各種ルールを編集中に、現在動作しているルールに切り戻すことはできますか。

対象となる設定値を意図せず編集してしまったなどにより、現在動作している設定値に切り戻したい場合には、ポリシー適用管理画面にて「ポリシーコピー」を選択することで行えます。 ◆対象 遅延配送ルール フィルタリングルール メール変換ルール グループ 通知メール キーワード ... 詳細表示

登録済みのキーワードリストに「CSV アップロード」でキーワードを追加・削除することはできますか？

以下の手順にて、設定変更が可能です。 ◆設定手順 管理画面へのログイン 管理画面へアクセスし、「ルール編集」の「更新」権限を持ったアカウントでログインしてください。 キーワード情報ファイルのダウンロード 管理画面より、既に設定されているキーワードの設定ファイルをダウンロードしてください。 ・設... 詳細表示

どのメールがアーカイブの対象となりますか？

当サービスを構成するサーバーにて受領したメール、かつ以下の設定項目で保存対象と指定されたメールがアーカイブされます。 設定項目 管理画面［設定］→［システム設定］→［メール保存機能設定］→［保存対象］欄 注意事項 ご利用サービスに「MailFilter on Cloud」が含まれていない場合、「フィル... 詳細表示

MailArchive on Cloud プレミアム／ベーシックの違いを教えてください。

MailArchiveon Cloud プレミアム／ベーシックの違いは以下のとおりです。 詳細はこちらより「サービス説明書」をご確認ください。 MailArchive on Cloud プレミアム MailArchive on Cloud ... 詳細表示