管理画面の言語は英語へ変更可能です。 管理画面の言語はブラウザの言語設定によって自動的に切り替わります。 管理画面の言語を「英語」にしたい場合は、ブラウザの言語設定を日本語以外にしてください。 注意事項 ※ 管理画面上から言語設定の切り替えはできません。 詳細表示
1通のメールを送信した際に複数の通知メールが届きました。なぜですか?
メール送信時、送信したメールに関する複数の通知メールを受信した場合には、本サービスにメールが到達する以前にメールが分割されている可能性があります。 お客様にてご利用いただいているメールサービス (Microsoft 365/Google Workspace) の設定や仕様により、宛先アドレス毎にメールが分割... 詳細表示
「メールを検索する」の「添付ファイル内のテキスト」で検索できる添付ファイルの種類はなんですか?
本サービスの「メールを検索する」では、以下のファイルについて添付ファイル内テキストを検索することができます。 ◆検索対象となる添付ファイルの種類 種類 拡張子 バージョン Microsoft Word doc 97 / 2000 / 2002(XP) / ... 詳細表示
「メール検索」にてメールに添付されているファイルの中身も検索できますか?
「メール検索」では、メールに添付されているファイルにおける、ファイル名、及びファイル内のテキストに対して検索できます。 注意事項 添付ファイルが暗号化されている場合、ファイル内のテキストに対して検索ができません。 詳細表示
メール分析レポート発行時における通知メールの宛先は変更できますか?
メール分析レポート発行時の通知メールは、以下管理画面の「通知先」に設定されているアドレスへ送付されます。 送付先のメールアドレスを変更したい場合は、当該項目に入力されているメールアドレスを変更し、画面下部の[適用]ボタンを押下してください。 詳細表示
メール分析レポートの作成処理は毎月 2 日に実行され、作成処理が終了した後、予め設定された通知先のメールアドレスに送信されます。 通知先となるメールアドレスの設定については、以下 FAQ を参照してください。 メール分析レポート発行時における通知メールの宛先は変更できますか? 詳細表示
「メール検索」にて検索の対象にできる項目は以下のとおりです。 ◆検索対象にできる項目 メールすべて ※1 アドレスすべて ※2 ヘッダー From ヘッダー To ヘッダー Cc エンベロープ From エンベロープ To 件名 ヘッダー 本文 添付ファイル名 添付フ... 詳細表示
サービスを経由したメールの差出人、宛先、件名などの情報一覧をダウンロードできますか?
当サービスにおける「保存しているメールの閲覧」機能から「詳細検索」にて 任意の条件を指定して検索することで、メールデータの一覧を CSV 形式でダウンロードできます。 以下の手順を参考に実施してください。 「メールを検索する」をクリック 詳細検索へ切り替えた後、検索フォーム... 詳細表示
サービスを経由したメールをメールデータとして一括でダウンロードできますか?
当サービスにおける「保存しているメールの閲覧」機能から「詳細検索」にて 任意の条件を指定して検索することでメールデータをダウンロードできます。 以下の手順を参考に実施してください。 「メールを検索する」をクリック 詳細検索へ切り替えた後、検索フォームに検索条件を入力し「検索... 詳細表示
MailArchive on Cloud ではメールを送受信した翌日以降に「メール検索」を行うことができます。 メールを送受信した当日中に「メール検索」を行うことはできません。 詳細表示
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