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『 注意事項 』 内のFAQ

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  • メールサイズの送受信制限はありますか?

    本サービスでは、最大 25 MB のサイズのメールを送受信できます。 メール送受信サイズを超過した場合、差出人へエラーメール(バウンスメール)を送信します。 一般に電子メールでは添付ファイルは半角英数字に変換されて送信されます。 変換方式の 1 つである BASE64 にて変換された場合、添付フ... 詳細表示

    • No:2130
    • 公開日時:2023/06/14 08:58
  • メール送信時にメールサイズが超過した場合、どのようなエラーメールが返ってきますか?

    メール送信時にメールサイズが超過した場合、元のメールはサーバー側で削除され、差出人へ以下のようなエラーメール(バウンスメール)が届きます。 ▼ Microsoft 365 (クリックして展開) Microsoft 365の場合 メール項目 内容 ... 詳細表示

    • No:2137
    • 公開日時:2023/06/29 14:47
  • SMTPUTF8 に対応していますか?

    当サービスは SMTPUTF8 に対応していません。 SMTPUTF8 に該当する文字列が含まれるアドレス宛のメールについては、サービスにて受信できず、エラー応答を返送します。 エラー応答があった場合、当該メールの宛先アドレスを確認し、SMTPUTF8 に該当する文字列を削除したうえ、再送操作を実施してく... 詳細表示

    • No:2553
    • 公開日時:2024/06/26 18:07

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