キヤノンITソリューションズ株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)
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  • No : 1985
  • 公開日時 : 2023/03/30 10:51
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検索不能な圧縮ファイルが添付されたメールを処理するにはどのように指定したらいいですか?

回答

検索不能な圧縮ファイルが添付されたメールを処理するには、高度な脅威対策機能におけるポリシーにて指定できます。
 
詳細な手順については以下をご確認ください。

◆設定手順

  1. 管理画面にログイン
    管理画面にログインしてください。
     
  2. ポリシー設定画面に移行
    管理画面[高度な脅威対策]タブからポリシー一覧画面に移動し、任意のポリシーをクリックしてください。

     
     
  3. 設定画面の表示
    ポリシー設定画面より[不正プログラム検索]→[処理]→[処理]欄にあるプルダウンより、「検出された脅威に対するカスタマイズ処理」を選択してください。


     
  4. 設定変更・反映
    手順 3 を実施すると、検出された脅威毎に適用動作をカスタマイズする画面が表示されます。
    画面下部にある「検索不能な圧縮ファイル」欄の処理、および通知有無について変更し、[保存]ボタンから設定を反映してください。

    ※メールをユーザーのメールボックスから除きたい場合は、「隔離」または「削除」の処理を指定してください。


     
  5. 設定反映確認
    画面が遷移し、ポリシー一覧画面に戻ります。
    画面上部に「ポリシーを追加/更新しました」と表示されることを確認してください。


     

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