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GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)
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『 Inbound Security for Microsoft 365 』 内のFAQ

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  • ライセンスの情報を確認できますか?

    当サービスのライセンス情報は、管理コンソールから確認できます。 管理コンソールへのログイン後に[運用管理]>[ライセンス]の順にクリックすると、以下のライセンス情報が表示されます。 正式な製品名 ライセンスの種類: 製品版または体験版 ユーザー数: ライセ... 詳細表示

    • No:1597
    • 公開日時:2022/06/06 18:34
  • ライセンス有効期間が終了してもサービスは利用できますか。

    ライセンス有効期間が終了しても30日の間は当サービスを利用することができます。 ただし、ライセンスの有効期間の終了後は段階(Period)を経て当サービスの利用停止やデータ削除が行われます。 削除されたデータは復旧できないため、必ずライセンス有効期間中にライセンスを更新してください。 ... 詳細表示

    • No:2242
    • 公開日時:2023/11/15 15:53
  • API 統合のログの検索オプションについて教えてください。

    Inbound Security for Microsoft 365 の API 統合のログにおいて、データの検索結果の絞り込みをするための検索オプションは以下の通りです。 No. 種類 説明 1 検索元 保護対象のアプリケーションまたはサービスの名前です。 ... 詳細表示

    • No:1605
    • 公開日時:2022/07/27 18:16
  • サポートのお問い合わせ窓口

    サービスに関するお問い合わせ窓口についてご案内しています。 サービスのご契約前、ご契約後でお問い合わせの窓口が異なります。 以下を参照いただき、お問い合わせください。 ご契約前のお問い合わせ サービスに関する一般的なご質問、契約更新・お見積もりのご依頼、資料請求のお問い合せ ... 詳細表示

    • No:1780
    • 公開日時:2022/11/25 19:00
  • Inbound Security for Microsoft 365 では、どのタイミングで検査が行われますか?

    Inbound Security for Microsoft 365 では、リアルタイム検索、または手動検索からポリシーの検査タイミングを選択できます。 リアルタイム検索では、連携している各種サービスのコンテンツが更新された際に、リアルタイムにて検査、及びポリシーの動作が適用されます。 各サー... 詳細表示

    • No:1632
    • 公開日時:2022/06/30 10:27
  • リアルタイム検索による検査はどのタイミングで実行されますか?

    各サービスに対して実施されるリアルタイム検索のタイミングは以下のとおりです。 ◆リアルタイム検索の検査タイミング 連携サービス 検査タイミング Exchange Online Gmail 保護対象のユーザーなどのメールボックスでメール... 詳細表示

    • No:1572
    • 公開日時:2022/06/22 11:54
  • 送信前確認時にメーリングリストに含まれるメールアドレスをチェックできますか。

    Outbound Security for Microsoft 365 では、宛先欄にはメーリングリストの中身のメールアドレスは表示されず、メーリングリスト自体のメールアドレスのみが表示されます。 そのため、送信前確認時にメーリングリストに含まれるメールアドレスをチェックすることはできません。 ... 詳細表示

    • No:2161
    • 公開日時:2023/07/28 15:05
  • 隔離状態の検索において指定可能なファセット(検索項目)は何がありますか。

    隔離状態の検索において指定可能なファセット(検索項目)は以下のとおりです。 ▼ Exchange Onlineの隔離のファセット(クリックで展開) 〇ステータス 「隔離中」など、検索対象として指定可能なステータス名が表示されます。 〇セキュリティフィルタ 「情報漏えい対策」な... 詳細表示

    • No:1643
    • 公開日時:2023/02/21 18:00
  • URLクリックの追跡ログの検索オプションについて教えてください。

    Inbound Security for Microsoft 365 の URL クリックの追跡ログにおいて、データの検索結果の絞り込みをするための検索オプションは以下の通りです。 No. 種類 説明 1 クリック時 ユーザーが URL をクリックした時刻です。 ... 詳細表示

    • No:1606
    • 公開日時:2022/07/27 18:13
  • 検査によって脅威が検出された場合、どのような処理をすることができますか?

    脅威検出時の処理として以下の処理を脅威の種類ごとに選択できます。 隔離 メールの場合:  隠しフォルダに隔離します。 ファイルの場合:  隠しフォルダに隔離し、元のファイル保管場所にテキストファイルを保管します。 削除 対象のメールまたはファイルを... 詳細表示

    • No:2111
    • 公開日時:2023/06/30 16:07

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