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| サポート情報（GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド） |
- GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウド カテゴリー一覧 > Inbound Security for Mail Gateway > 管理 > 宛先に配送できずサービス内に滞留しているメールは、保持期間を超過し削除された場合に管理画面から確認できますか？
宛先に配送できずサービス内に滞留しているメールは、保持期間を超過し削除された場合に管理画面から確認できますか？
回答
保持期間を超過し自動削除されたメールは、管理コンソールから確認することができます。
以下の手順を確認してください。
◆確認手順
- 管理画面にログイン
管理画面にログインしてください。
- 処理ステータスの確認
以下画面より当該メールの処理ステータスを確認してください。
- 設定項目
管理画面［ログ］→［メール追跡］タブ
- 検索条件
条件の［種類］項目にて「検知されたトラフィック」を選択
- メールの確認
当該メールの処理ステータスを確認
※自動削除されたメールの処理ステータスは「期限切れ」と表示されます
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