キヤノンマーケティングジャパン株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
GUARDIANWALL MailSuite GUARDIANWALL WebFilter
サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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  • No : 294
  • 公開日時 : 2019/08/30 13:58
  • 更新日時 : 2026/05/27 11:21
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GUARDIANWALL 導入サーバーにアンチウイルス製品を導入する時の注意点はなんですか?

回答

GUARDIANWALL が使用する領域に対してウイルススキャンを実施した場合、データの不整合が発生し、正常に動作しなくなる可能性があります。
アンチウイルス製品をご利用の際は、除外設定にて GUARDIANWALL の使用領域を必ず除外してください。

使用領域は以下のとおりです。

◆検査サーバー

項目

ディレクトリパス

プログラム領域 /opt/Guardian/
メール保存ディレクトリ 管理画面(※4)の設定を確認してください
ログ保存ディレクトリ 管理画面(※4)の設定を確認してください
デフォルト値: /opt/Guardian/WALL/logs/
メッセージ処理一時キューディレクトリ /opt/Guardian/WALL/etc/mss.conf(※5)の設定を確認してください
デフォルト値: /opt/Guardian/WALL/mqueue/
保留メッセージ保管ディレクトリ 管理画面(※6)の設定を確認してください
デフォルト値: /opt/Guardian/WALL/pqueue/
メール保存処理用一時キューディレクトリ /opt/Guardian/WALL/etc/mss.conf(※7)の設定を確認してください
デフォルト値: /opt/Guardian/WALL/aqueue/
sendmail キューディレクトリ /var/spool/mqueue/
一時領域 /tmp/

※1 管理画面[管理サーバー管理]→[基本設定]→「管理サーバーパラメータ」タブ内
※2 管理画面[管理サーバー管理]→[基本設定]→「監査機能」タブ内
※3 管理画面[管理サーバー管理]→[基本設定]→「全文検索設定」タブ内
※4 管理画面[検査サーバー管理]→[個別設定]→「データ保存」タブ内
※5 [Directories]セクション→「MessageQueue」
※6 管理画面[検査サーバー管理]→[状況確認]→「ディスク使用量」タブ内
※7 [Directories]セクション→「ArchiveQueue」

注意事項

以下、1 点の注意事項があります。

  1. メールやWebトラフィックをスキャンするアンチウイルス製品の同居稼働は、動作不良の原因となるため推奨していません。
    同居での導入はお客様の運用方針に基づきご判断ください。
     
対象製品・バージョン
GUARDIANWALL(旧製品)

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