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GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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  • No : 657
  • 公開日時 : 2021/06/30 11:52
  • 更新日時 : 2026/07/23 18:21
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暗号化された ZIP ファイルを解凍した時、文字化けしていることがあるのは何故ですか?

回答

GUARDIANWALL MailSuite では、ZIP 暗号化されたファイルのファイル名の文字コードを「UTF-8」または「Shift-JIS」に変換します。
そのため、「UTF-8」または「Shift-JIS」に対応していない解凍ソフトで解凍した場合、ファイル名が文字化けします。

ZIP 暗号化されたファイルを解凍する場合は、「UTF-8」または「Shift-JIS」に対応した解凍ソフトをご利用ください。
また、ZIP 暗号化時において、添付ファイル名に使用される文字コードは、以下設定項目にて変更することができます。

  • 設定項目
    テナント管理画面(WGW)[設定]→[ルール編集]→[メール変換ルール]→各ルールの[ファイル名の文字コード]
     
対象製品・バージョン
GUARDIANWALL Mailセキュリティ

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