宛先（TO、CC、BCC）の表示アドレス数に制限はありますか？

Outbound Security for Microsoft 365 の送信確認画面では、宛先（TO、CC、BCC）ごとに 500 件までの表示制限があります。 注意事項 ※Exchange Online において、500 件以上の宛先を許可している場合は、送信確認画面では 500 件を超えた分... 詳細表示

アドイン実行ログに保存期間はありますか？

Outbound Security for Microsoft 365 では、アドインの動作にて問題が発生した場合にアドイン実行ログを記録します。 本アドインでは 21 日間、もしくは 100 個のログを上限としてアドイン実行ログを保存しており、保存期間および保存件数を超過したアドイン実行ログは削除されます... 詳細表示

メール送信時に認証ダイアログが表示される場合がありますが、正常な動作ですか。

Microsoft 社にて提供している CAE（継続的アクセス評価）に対応するため、アドインの動作時に再認証が求められる場合があります。 再認証が求められることは正常な動作であるため、認証操作を実行してください。 ※CAE とは、Microsoft のアカウントの正当性を、アクセス元の情報などから総合的に判定... 詳細表示

Outbound Security for Microsoft 365 で表示される日付の形式を教えてください。

Outbound Security for Microsoft 365 で表示される日付は以下の基準で表示されます。 対象 表示形式 ダウンロード履歴画面 ログ一覧画面 ご利用の OS のタイムゾーン設定、利用言語により表示が異なります。 Outlo... 詳細表示

添付ファイルの上限数はありますか？

Outbound Security for Microsoft 365 において、添付ファイルの上限は 10 件です。 添付ファイルを10 件以上添付した場合は、送信確認画面において、以下のエラー画面が表示されます。 詳細表示

本サービスの稼働率を教えてください。

Outbound Security for Microsoft 365 では以下のサービスレベル目標に沿って運用を行っております。 品質保証 サービス提供時間 24 時間 365 日 ※無停止での提供を保証するものではありません。 サービス稼働率 目標：99.9 % 以上／月（計画停止・定期メンテナ... 詳細表示

Outbound Security for Microsoft 365 ではリッチテキスト形式のメールに対応していますか。

Outbound Security for Microsoft 365 ではリッチテキスト形式のメールに対応しています。 注意事項 メールの内容によっては、以下の事象が発生する場合があります。 ファイルを添付していないにも関わらず、送信確認画面にて「添付ファイルが存在している」と表示され... 詳細表示

契約を更新する際にアドインを再度設定する必要はありますか。

契約更新に伴ってアドインを再度設定する必要はありません。 詳細表示

メール送信時に「正しく起動できませんでした。この画面を閉じてからもう一度お試しください。」と表示されました。どうしたらいいですか？

当該メッセージは、Outlookアドインの実行に必要なファイルの読み込みが制限時間内に完了しない場合に表示されます。 ネットワークの速度が低下している場合に発生する可能性があるため、ネットワーク環境を確認したうえ、もう一度送信を実施してください。 ネットワーク環境や速度に問題がなく、継続して発... 詳細表示

ワンタイムパスワードの有効期間を変更できますか？

ワンタイムパスワードの有効期間はデフォルトの10 分から変更できません。 詳細表示