アドイン実行ログはどのように取得すればいいですか？

以下手順にてアドイン実行ログを取得することが可能です。 ◆設定手順 アドインの添付ファイル管理画面表示 ［送信済みアイテム］から任意のメールを選択し、添付ファイル管理画面を開いてください。 Outlook for Windows の場合 リボンメニューの「添付ファイル管理」アイコンをクリックしてください... 詳細表示

メール本文の表示文字数に制限はありますか？

Outbound Security for Microsoft 365 では、メール本文の表示文字数に制限はありません。 詳細表示

契約を更新する際にアドインを再度設定する必要はありますか。

契約更新に伴ってアドインを再度設定する必要はありません。 詳細表示

ダウンロードリンク化した添付ファイルのダウンロード回数に制限はありますか。

添付ファイルのダウンロード回数は無制限となっており、公開期間中であれば何度でも添付ファイルをダウンロードすることができます。 詳細表示

Outbound Security for Microsoft 365 で表示される日付の形式を教えてください。

Outbound Security for Microsoft 365 で表示される日付は以下の基準で表示されます。 対象 表示形式 ダウンロード履歴画面 ログ一覧画面 ご利用の OS のタイムゾーン設定、利用言語により表示が異なります。 Outlo... 詳細表示

メール送信時に認証ダイアログが表示される場合がありますが、正常な動作ですか。

Microsoft 社にて提供している CAE（継続的アクセス評価）に対応するため、アドインの動作時に再認証が求められる場合があります。 再認証が求められることは正常な動作であるため、認証操作を実行してください。 ※CAE とは、Microsoft のアカウントの正当性を、アクセス元の情報などから総合的に判定... 詳細表示

複製メールとはなんですか？

複製メールとは、メールの添付ファイルダウンロードリンク化機能において、ダウンロードリンク化する前の添付ファイル付きのメールを複製したメールのことです。 複製メールは、送信した時点のメールと添付ファイルが同等の内容で保存されています。 本メールを転送、または再送信することで、ダウンロードリンク化... 詳細表示

アドイン実行ログに保存期間はありますか？

Outbound Security for Microsoft 365 では、アドインの動作にて問題が発生した場合にアドイン実行ログを記録します。 本アドインでは 21 日間、もしくは 100 個のログを上限としてアドイン実行ログを保存しており、保存期間および保存件数を超過したアドイン実行ログは削除されます... 詳細表示

メール送信時に「メール情報を取得できませんでした。継続的に発生する場合はサポートまでお問い合わせください。」と表示されました。どうしたらいいですか？

当該メッセージは、本サービスのアドインにて定められた試行回数内にメールの情報を取得できない場合に表示されます。 メール本文のサイズが大きく取得に時間がかかる際に発生する可能性があるため、メール本文の削除などにてサイズを減らしたうえ、もう一度送信を実施してください。サイズを減らしてメールを送信しても継... 詳細表示

Outbound Security for Microsoft 365 のアドイン登録状況はどこから確認できますか。

「Microsoft 365 管理センター」画面の以下項目を確認してください。 ◆設定項目 管理画面［設定］→［統合アプリ］→［Add-ins］ 注意事項 ※Microsoft 365 側の処理として、対象のユーザーにアドインが反映されるまでに数時間から 1 日程度を要する場合があることを確認しており... 詳細表示