メールサイズの送受信制限はありますか？

本サービスでは、最大 150 MB のサイズのメールを送受信できます。 メール送受信サイズを超過した場合、差出人へエラーメール（バウンスメール）を送信します。 一般に電子メールでは添付ファイルは半角英数字に変換されて送信されます。 変換方式の 1 つである BASE64 にて変換された場合、添付... 詳細表示

長期休暇などで担当者が不在の場合に自動応答を行う機能はありますか。

本サービスには自動応答の機能はありません。 詳細表示

各種ポリシーの設定に上限はありますか。

設定数に上限があるポリシーは以下のとおりです。 ◆送信者フィルタ 設定項目 管理画面［受信保護設定］→［送受信フィルタ］→［送信者フィルタ］ 上限数 承認済み送信者 ： 5000 件 ブロック済み送信者 ： 5000 件 ... 詳細表示

ファイルパスワード解析機能で登録できるユーザ指定パスワード数に制限はありますか。

最大 100 個まで登録することができます。 詳細表示

メールトラフィックの概要や検出した脅威情報などの集計を確認することができますか？

「レポート」機能から「メールトラフィックの概要」や「検出した脅威情報の種類」などを確認できます。 確認できる項目は以下のとおりです。 メールトラフィックの内容 - すべてのドメイン メールトラフィックの内容 - ドメインごと 脅威の検出 - すべてのドメイン 脅威の検出傾向 - すべてのドメ... 詳細表示

添付ファイルからマクロなどのコンテンツを削除することはできますか？

ファイルサニタイズ機能にて、添付ファイル内に存在するマクロなどのアクティブコンテンツのみを削除できます。 ファイルサニタイズ機能を利用する場合は以下項目を有効化してください。 ◆設定手順 以下管理画面に遷移 管理画面[受信保護設定]→[コンテンツフィルタ]→[コンテンツポリ... 詳細表示

Time-of-Click プロテクション機能の処理はどこで指定することができますか。

管理画面にて、URL に対する検査結果ごとに処理を指定することができます。 詳細な手順については以下をご確認ください。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 「Time-of-Click プロテクション」画面に移行 以下管理画面にて、URL に対する検査結果... 詳細表示

サービス上にメールは保存されますか。

隔離動作などによって一時的にメールを保持いたしますが、メールを保存する機能はございません。 そのため、当サービスにて処理を終えたメールの本文情報などを参照することはできません。 詳細表示

宛先に配送できずサービス内に滞留しているメールは、保持期間を超過し削除された場合に管理画面から確認できますか？

保持期間を超過し自動削除されたメールは、管理コンソールから確認することができます。 以下の手順を確認してください。 ◆確認手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 処理ステータスの確認 以下画面より当該メールの処理ステータスを確認してください。 設定項目 ... 詳細表示

隔離されたメールの保持期間は何日ですか。

隔離されたメールは 30 日間保持されます。 なお、保持期間を変更することはできません。 保持期間を過ぎたメールは自動で削除されます。 メールを配信する場合は、保持期間が過ぎる前に配信処理を行ってください。 詳細表示