ファイルパスワード解析機能で対応するファイルは何ですか。

ファイルパスワード解析機能で対応するファイルは以下の通りです。 パスワード付き圧縮ファイル 7z ファイル RAR ファイル ZIP ファイル パスワード保護されたファイル Microsoft Office ファイル（doc, docx, xls, xlsx, pptx） P... 詳細表示

ご契約内容の変更について（Inbound Security for Mail Gateway）

ご契約内容を変更されたい場合は、変更申込書に必要事項をご記入いただき、弊社までご提出いただく必要がございます。 本ページに掲載しております、変更申込書をダウンロードしていただき、「サービス変更申込書」シートの各項目に必要事項をご記入のうえ、サポート窓口までご提出ください。 詳細表示

サービス内に滞留しているメールを保持する期間は変更できますか？

　宛先への配送不可などの理由で、サービス内に滞留しているメールの保持期間は変更できません。 詳細表示

レポートの送信を行う時間は変更できますか？

各レポートの送信時刻を任意の時刻に変更することができます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 「レポート」を確認 管理画面より以下の画面を確認してください。 確認項目 管理画面［レポート］→［スケジュール］ 変更したいレポート名の... 詳細表示

ヘッダー FROM とエンベロープ FROM が異なるメールを検知することはできますか？

以下のとおり設定することで、ヘッダー FROM とエンベロープ FROM が異なるメールを検知することが可能になります。 管理画面 [受信保護設定] → [コンテンツフィルタ] → [コンテンツポリシー] より、以下のようなルールを作成してください。 ---------- ... 詳細表示

管理コンソールの利用に必要なブラウザ要件を教えてください。

管理画面の利用にあたっては以下のブラウザをサポートしています。 ・Microsoft Edge 91 ・Mozilla Firefox 60.0 以上 ・Google Chrome 67.0 以上 注意事項 上記内容は製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合がございます。 詳細表示

各種ポリシーの設定に上限はありますか。

設定数に上限があるポリシーは以下のとおりです。 ◆送信者フィルタ 設定項目 管理画面［受信保護設定］→［送受信フィルタ］→［送信者フィルタ］ 上限数 承認済み送信者 ： 5000 件 ブロック済み送信者 ： 5000 件 ... 詳細表示

各種設定項目にて指定できるメールアドレスの形式に差異はありますか。

設定項目によって、指定可能なメールアドレスの形式が異なります。 項目ごとに指定可能なメールアドレスの形式は以下のとおりです。 ●形式別項目一覧 設定可能形式 管理画面 ・<ユーザー名>@<ドメイン名> （例：test_user@example.co.jp... 詳細表示

定期的にレポートを送信するように設定することはできますか。

送信スケジュールを設定することでレポートを定期的に送信することができます。 詳細な手順については以下をご確認ください。 ◆設定手順 管理画面より「スケジュール」を選択 管理コンソールにログインしたあと、管理画面のメニューの「レポート」を選択します。 コンソール上部の「... 詳細表示

Time-of-Click プロテクション機能とは何ですか。

Time-of-Click プロテクション機能とは、メール本文に記載のある URL に対して、以下 2 回のタイミングで安全性を検査する機能です。 サービスを構成するサーバーにて、メールを受信したタイミング サービスを経由したメールをユーザーが受信し、本文の URL に対してアクセスしたタイミング ... 詳細表示