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サポート情報(ID Entrance)
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『 連携サービス管理 』 内のFAQ

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  • 連携するクラウドサービスの登録の代行を依頼したいです。

    以下の手順に従って、サポートセンターへご依頼ください。 【依頼手順】 「サポートポータル」>「クラウドサービス連携」から 「クラウドサービス連携設定依頼用 ヒアリングシート」をダウンロード。 取得したヒアリングシートにお客様情報を入力し、登録を依頼したいクラウドサービスを選択後に【選択... 詳細表示

    • No:2791
    • 公開日時:2024/09/26 13:21
    • 更新日時:2025/01/17 10:50
  • シングルサインオンと通常のログインを併用することは可能ですか?

    ID Entrance側で設定をおこなうことはできません。 クラウドサービスによって設定可能な場合や通常ログイン専用のURLの用意がある場合があります。 以下の情報をご参照ください。 ※2024年12月時点での情報となります。  クラウドサービスのアップデート等により状態が変わる可能性があります。 ... 詳細表示

    • No:2672
    • 公開日時:2024/08/08 10:22
    • 更新日時:2024/12/24 14:48
  • シングルサインオンを一部のユーザーにだけ有効にしたいです。

    ID Entrance側で設定をおこなうことはできません。 クラウドサービスによって、個別ユーザーでの設定可能な場合があります。 以下の情報をご参照ください。 ※2024年12月時点での情報となります。  クラウドサービスのアップデート等により状態が変わる可能性があります。 ※クラウドサービスによっ... 詳細表示

    • No:2671
    • 公開日時:2024/08/08 10:20
    • 更新日時:2024/12/24 14:35
  • 各クラウドサービスの詳細な設定値を確認したいです。

    サポートポータルに掲載されているシングルサインオン設定の各クラウドサービスの連携手順書をご確認ください。 【注意点】 ・クラウドサービスとID Entranceの両方の設定が必要です。 ・メタデータの有無で設定方法が異なります。   ●メタデータが取得・インポートできる場合 :メタデータをインポー... 詳細表示

    • No:2398
    • 公開日時:2024/05/02 15:51
    • 更新日時:2024/08/01 14:34

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