ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクへアクセスしても認証されないのはなぜですか。

MailConvert on Cloud（プレミアム／ベーシック）にてダウンロードリンク化された場合、ワンタイムパスワードによるログイン後から 一定期間はログイン状態を維持しています。このログイン状態中に別ダウンロードリンクにアクセスした場合は自動で認証処理を行い、 ダウンロードが可能となります。 ... 詳細表示

メールログ閲覧やメール全文検索に表示される特定のメールを削除できますか？

メールログ閲覧やメール全文検索で表示される特定のメールを削除することはできません。 詳細表示

管理画面へのアクセスに対して、接続元IPアドレスをもとにした制御はできますか。

管理画面にて、接続元 IP アドレスをもとにしたアクセス許可設定を登録できます。 詳細な手順については以下をご確認ください。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 アクセス制御画面への遷移 以下管理画面に遷移してください。設定項目 管理画面［設定］→［システム... 詳細表示

宛先に多数のメールアドレスを入れて添付ファイルつきのメールを送信したところ、複数の送信者向け通知メールが届きました。なぜですか？

当サービスでは、宛先メールアドレスが 50 件を超えるメールの場合、宛先を 50 件ごとに分割して配送します。 また、分割したそれぞれのメールに対して、各種ルールによる検査、および動作の適用を行います。 例えば、上記の仕様により分割されたメールに対して、添付ファイルのダウンロードリンク化動作が適用された場合、... 詳細表示

各種ルールの宛先条件で指定した項目によって、どのようなルールが作成されますか。

各種ルール（遅延配送ルール／フィルタリングルール／メール変換ルール）では、宛先条件にて「一致する」「一致しない」「全て一致する」「一つも一致しない」を選択し、異なる条件のルールが作成できます。 各項目を設定した際に作成されるルールは以下のとおりです。 設定項目 条件 ... 詳細表示

各種ルールの宛先条件で使用できる「=」「==」「!=」「!==」の動きの違いはなんですか？

各種ルール（遅延配送ルール／フィルタリングルール／メール変換ルール）で使用できる論理式「=」「==」「!=」「!==」はそれぞれ以下の動作となります。 ①　「=」… 左辺が右辺に 1 つ以上含まれる ②　「!=」…左辺が右辺にすべて含まれない ③　「==」… 左辺が右辺にすべて含まれる ④... 詳細表示

HTMLメールなどの本文に載せている画像をダウンロードリンク化／ZIP暗号化させずに送信することはできますか

GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドでは HTML 埋め込み画像をダウンロードリンク化および ZIP 暗号化の対象から除外する設定ができますが、サービスによって動作が異なります。 設定可否および設定手順は以下のとおりです。 MailConvert on Cloud プレミアム... 詳細表示

各種ルールを編集中に、現在動作しているルールに切り戻すことはできますか。

対象となる設定値を意図せず編集してしまったなどにより、現在動作している設定値に切り戻したい場合には、ポリシー適用管理画面にて「ポリシーコピー」を選択することで行えます。 ◆対象 遅延配送ルール フィルタリングルール メール変換ルール グループ 通知メール キーワード ... 詳細表示

登録済みのキーワードリストに「CSV アップロード」でキーワードを追加・削除することはできますか？

以下の手順にて、設定変更が可能です。 ◆設定手順 管理画面へのログイン 管理画面へアクセスし、「ルール編集」の「更新」権限を持ったアカウントでログインしてください。 キーワード情報ファイルのダウンロード 管理画面より、既に設定されているキーワードの設定ファイルをダウンロードしてください。 ・設... 詳細表示

設定されたルールにマッチしなかったメールはどのように処理されますか。

設定されたルールにマッチしなかったメールは、そのまま送信されます。 各ルール毎の動作については以下となります。 ルール マッチしなかったときの動作 遅延配送ルール そのまま送信されます。 フィルタリングルール そのまま送信されます。 メー... 詳細表示