添付ファイルを自動暗号化した際に暗号化したことを本文に自動で記載できますか？

「暗号化定型文」機能を利用することで実現できます。 「暗号化定型文」機能では、添付ファイルが暗号化されたメールの本文に対して、文頭または文末に管理画面で設定した文章を挿入できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログイン... 詳細表示

添付ファイル ZIP 暗号化した際にパスワードを指定することはできますか？

添付ファイル ZIP 暗号化機能では、送信者にて暗号化パスワードを指定することはできません。 ただし、「固定パスワード機能」を利用することで、あらかじめルールに設定された特定のパスワードで暗号化できます。 以下設定手順をご確認ください。 ◆設定手順 管理画面にログイン ルール設定... 詳細表示

各アカウントの管理対象グループとして設定できるグループの数に制限はありますか？

1 つのアカウントに設定できる対象グループは 2 種類(管理対象グループ、優先除外対象グループ)あり、それぞれ 4 グループまで設定できます。 なお、各グループにて設定される「上位グループ」「下位グループ」を利用することで、複数のグループを 1 つのグループとして扱うことができます。 ... 詳細表示

システム全体で暗号化ファイルのファイル名を指定することはできますか？

管理画面より「暗号化ファイル名」を設定することで、暗号化ファイルのファイル名を指定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 パスワード長の設定 管理画面より添付ファイルを暗号化した後のファイル名... 詳細表示

社内間メールを宛先Bcc変換機能の対象にできますか？

お客様環境の社内間（内部から内部）で送信されたメールは、宛先 Bcc 変換機能の対象にはできません。 詳細表示

グループの登録上限数はいくつですか？

登録できるグループの数に上限はありません。 ただし、1 グループあたりに登録できるメールアドレス数は 8,000 件までです。 詳細表示

サービス加入時に払い出されている初期アカウントを削除、ロック状態としても問題ありませんか？

お客様にて初期アカウント以外のアカウントを作成いただき、初期アカウントが不要となった場合には当該アカウントを削除もしくはロックいただいても問題ありません。 GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドではサービスご加入時に以下 2 つのアカウントが作成されています。 別名欄が「システム管... 詳細表示

GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドからの各種通知メールが Microsoft 365 で受信できません。どうすればよいですか？

通知メールが受信できない場合、サービスから送信する通知メールのエンベロープ From アドレスが空白 (null) である等の理由で Microsoft365 にてスパムメールとして判定されている恐れがあります。 以下 2 つの設定を行うことでスパム判定を回避することが可能です。 1. 通知メールのエンベロー... 詳細表示

メールログ閲覧で検索条件のキーワードを「追加」した場合、どのような条件（OR条件、AND条件）で検索されますか？

メールログ閲覧画面にて「追加」ボタンよりキーワードを追加した場合は「件名」間、「差出人」間、「宛先」間は OR 条件 にて検索します。 なお、「件名」「差出人」「宛先」間は検索時に指定した条件にて検索を行います。 一例として、「test1@inbound... 詳細表示

申込時に届け出た「ドメイン名」はどのような設定に影響がありますか？

サービス利用開始時に申請いただいた「お客様ドメイン名」は管理画面上で以下の設定で利用されます。 １. 添付ファイル暗号化機能（MailConvert on Cloud） 差出人アドレスがお客様ドメインに一致するメールを暗号化します。ただし、お客様ドメイン同士のメールは暗号化が行われません。 なお... 詳細表示