内部ドメインとは何ですか？

内部ドメインとは、お客様が Mail セキュリティ・クラウド（MSC）でメールの送受信を行いたいドメインのことを指します。 この内部ドメインは、サービス申込時に申請書へご記入いただく必要があります。 /* GUARDIANWALL FAQ独自利用部分 */ /* テーブル系 */ /* レ... 詳細表示

自分自身のアカウントに付与されている権限を編集することはできますか？

「アカウント管理」の「更新」権限があるアカウントであれば、自分自身のアカウントに付与された権限を変更することが可能です。 注意事項 　以下、1 点の注意事項があります。 「アカウント管理」の「更新」権限を「無し」にすると、自アカウントの権限を設定変更（振り直しなど）ができなくなります。 詳細表示

メール変換ルールごとに暗号化ファイルのファイル名を指定することはできますか？

メール変換ルールにて「暗号化ファイル名」を設定することで、メール変換ルールごとに暗号化ファイルのファイル名を指定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 パスワード長の設定 管理画面より添付ファ... 詳細表示

添付ファイルを自動暗号化する際のファイル名として指定できる文字は何ですか？

本サービスにて添付ファイルを自動暗号化する場合、ファイル名には以下の文字種が使用できます。 ◆使用可能文字 半角英数字 記号 5 種（ - = + . _ ） 特殊変数（$ENCTIME） なお、特殊変数（$ENCTIME）はファイル名に 1 回のみ記述可能となり、暗号化処理を実施し... 詳細表示

管理画面から添付ファイルダウンロードリンク化されたファイルのダウンロード状況を確認することはできますか？

「ダウンロードリンク化管理」の「閲覧」権限があるアカウントであれば、管理画面からダウンロードリンク化された添付ファイルのダウンロード状況を確認することができます。 詳細な手順については以下をご確認ください。 ◆手順 管理画面にログイン ［ダウンロードリンク化管理］の「閲覧」権限が付与された付与され... 詳細表示

【受信者向け】異なるダウンロードリンクURLが記載された同一のメールが複数届きました、なぜですか？

本サービスではサービスを構成するサーバで受信したメール 1 通ごとに処理を行うため、以下の 2 つの条件を同時に満たした場合に異なるダウンロードリンクURLが記載された同一のメールが複数届く可能性があります。 送信されたメールの宛先に受信者のメールアドレスと受信者のメールアドレスが含まれるメーリングリストなどが... 詳細表示

GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドで設定できるルール数の上限はありますか？

遅延配送ルール、フィルタリングルール、メール変換ルールそれぞれで 99,999,999 件ずつのルールを設定することができます。 また、ルールのアップロード機能にてアップロードできるルールの上限は 100,000 件までです。 詳細表示

HTML メールの本文に貼り付けた画像ファイルが暗号化されません。なぜですか？

本サービスには、HTML メールに埋め込まれた指定サイズ以下の画像ファイルを暗号化させない 「HTML 埋め込み画像暗号化除外設定」機能があります。 本機能は署名に埋め込んだ企業ロゴなどを暗号化しないことを想定しており、 指定したサイズ以下の埋め込まれた画像ファイルは暗号化されないようにすることができま... 詳細表示

ダウンロードリンク化された添付ファイルは GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドのウイルスチェックの対象になりますか？

ダウンロードリンク化された添付ファイルにつきましては GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドにて行われているウイルスチェックの対象になりません。 GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドでは、送信処理の最終段階におけるメールを対象にウイルスチェックを行っています。 ダウンロ... 詳細表示

ダウンロードリンク化した添付ファイルについて、公開設定の初期値を変更することはできますか？

ダウンロードリンク化した際の添付ファイル公開設定の初期状態は「非公開」となっています。 添付ファイル公開設定が「非公開」のため、ダウンロードリンク化の対象となるメールが送信される際に、送信者にて公開設定を行わなければダウンロードリンク化された添付ファイルをダウンロードすることが出来ません。 以下に記載... 詳細表示