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GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報（GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド）
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MailConvert on Cloud プレミアム

『 MailConvert on Cloud プレミアム 』 内のFAQ

154件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 16ページ ≫

  • メールログ閲覧・メール全文検索では、検索時にワイルドカードを使用できますか？

    当サービスにおける検索機能は部分一致検索が標準であるため、ワイルドカードを利用する必要がありません。 そのため、メールログ閲覧・メール全文検索では、検索時に「 * 」や「 ? 」といったワイルドカードを使用できません。 キーワード条件に「 * 」を指定し検索を実施した場合には、ワイルドカードとして認識されず、... 詳細表示

    • No：3063
    • 公開日時：2025/09/26 12:00

  • メールに適用されたルールを確認することはできますか？

    メールログ閲覧の検索結果画面にて、処理されたメールに適用されたルールの ID 、適用動作を確認できます。 以下手順にてご確認ください。 ◆確認手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 メールログ閲覧画面へ移動 管理画面［状況］→［メールログ閲覧］へ移動... 詳細表示

    • No：1017
    • 公開日時：2021/05/25 19:44
    • 更新日時：2021/09/01 17:06

  • アカウントのパスワードポリシー（有効期間、使用可能文字、文字数制限）を変更することはできますか？

    本サービスでは管理画面よりお客様任意のパスワードポリシーを設定することができます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 パスワードポリシーの設定 管理画面よりアカウントで利用するパスワードのパスワー... 詳細表示

    • No：814
    • 公開日時：2020/05/28 11:53
    • 更新日時：2021/06/24 16:59

  • 「定型文」機能の「ローカル言語」定型文はどのようなメールで適用されますか？

    「定型文」機能では、メール本文の文字コードに応じて利用する定型文を自動で選択します。 本文で「ローカル言語」を利用している場合に「ローカル言語」定型文が利用され、 その他の文字コードを利用している場合は「英語」定型文が利用されます。 ローカル言語かどうかの判定には、メール本文の文字コードを利用します... 詳細表示

    • No：776
    • 公開日時：2020/03/31 15:51
    • 更新日時：2024/09/17 13:23

  • SPF レコードの確認方法を教えてください。

    Windows 等に搭載されているコマンドプロンプトまたはターミナルより、「nslookup」などのコマンドを利用することで確認できます。 Windows PC を利用している場合の手順例は以下のとおりです。 コマンドプロンプトの起動 スタートメニューからの検索などから、コマンドプロンプトを起動してく... 詳細表示

    • No：2576
    • 公開日時：2024/07/31 13:16

  • 既にパスワードが付与されている添付ファイルが暗号化された場合、どのような動作となりますか？

    添付ファイル暗号化機能では、パスワード付きで暗号化された添付ファイルは二重で暗号化されます。そのため、メールの受信者は、元々添付されていたファイルのパスワードと、GUARDIANWALL にて暗号化された際のパスワードの両方にて、添付ファイルの暗号化を解除する必要があります。 「添付ファイルにパ... 詳細表示

    • No：813
    • 公開日時：2020/09/08 10:46
    • 更新日時：2021/06/24 16:58

  • 【DKIMオプション】DKIM レコードを登録する必要はありますか。

    はい、DKIM オプションを利用する場合、オプション申し込み時に当社から案内する DKIM レコードを登録する必要があります。 登録内容については当社から案内する内容にしたがって、登録をしてください。 注意事項 　※ DKIM 公開鍵は 2048 ビットでの提供となります。 　※ お客様環境にて ... 詳細表示

    • No：2575
    • 公開日時：2024/07/29 13:46

  • システム管理者アカウントとはどのようなアカウントですか？

    システム管理者アカウントは弊社管理用のアカウントです。 障害などが発生した際に、弊社担当者にて当該アカウントを利用し、お客様環境の確認を行う場合があります。 正常にサービスが稼働している際は使用しないアカウントとなるため、運用において、お客様にて考慮いただく事項などはありません。 補足 ※システム... 詳細表示

    • No：2573
    • 公開日時：2024/06/25 19:11

  • DMARC とは何ですか？

    DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance）とは、SPF と DKIM の認証技術を併用し、メールをどのように処理するのかを送信者側にて設定することができる仕組みです。 これにより、フィッシング攻撃メールやなりすまし... 詳細表示

    • No：2570
    • 公開日時：2024/09/20 14:16
    • 更新日時：2025/01/30 16:38

  • 添付ファイルにパスワードが付与されていないメールのみ自動暗号化させることはできますか？

    ATTACHMENT 関数、およびパスワード有無を判定するオプション「passwordlock」を利用することで制御できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「ルール編集」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 各種ルール等の設定 管理画面より以下の... 詳細表示

    • No：825
    • 公開日時：2020/07/22 11:02
    • 更新日時：2021/06/24 17:08

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