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サポート情報（GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド）
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MailConvert on Cloud プレミアム

『 MailConvert on Cloud プレミアム 』 内のFAQ

93件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 10ページ ≫

  • 人事情報連携機能でアップロードできるファイルについて教えてください。

    人事情報連携機能でアップロードできるファイルについて説明します。 ◆アップロードで利用可能なファイル アップロードで利用可能なファイルは以下のフォーマットです。 ファイル形式：タブ区切り CSV（文字コード：バイトオーダーマークつき UTF-16 リトルエンディアン） ... 詳細表示

    • No：2087
    • 公開日時：2023/05/31 13:16

  • メールログの保存期間について教えてください。

    メールログの保存期間は 366 日となります。 そのため、 2021 年 1 月 1 日のメールにつきましては 2022 年 1 月 2 日 までメールログから確認することができます。 詳細表示

    • No：2209
    • 公開日時：2023/09/22 17:36

  • メールに適用されたルールを確認することはできますか？

    メールログ閲覧の検索結果画面にて、処理されたメールに適用されたルールの ID 、適用動作を確認できます。 以下手順にてご確認ください。 ◆確認手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 メールログ閲覧画面へ移動 管理画面［状況］→［メールログ閲覧］へ移動... 詳細表示

    • No：1017
    • 公開日時：2021/05/25 19:44
    • 更新日時：2021/09/01 17:06

  • 優先除外対象グループと管理対象グループはどちらが優先されますか？

    アカウントに指定された優先除外対象グループと管理対象グループに同じメールアドレスが登録されている場合、優先除外対象グループの設定が優先されます。 詳細表示

    • No：1230
    • 公開日時：2021/10/22 15:20

  • ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクへアクセスしても認証されないのはなぜですか。

    MailConvert on Cloud（プレミアム／ベーシック）にてダウンロードリンク化された場合、ワンタイムパスワードによるログイン後から 一定期間はログイン状態を維持しています。このログイン状態中に別ダウンロードリンクにアクセスした場合は自動で認証処理を行い、 ダウンロードが可能となります。 ... 詳細表示

    • No：1787
    • 公開日時：2022/11/30 11:52
    • 更新日時：2023/02/10 11:21

  • 管理画面の表示項目に閲覧制限をかけることはできますか？

    当サービスではアカウントの権限を設定することで、アカウントごとに管理画面の表示項目を制限できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 アカウントの権限設定 管理画面よりアカウントで表示する項目を設... 詳細表示

    • No：983
    • 公開日時：2020/05/28 11:53
    • 更新日時：2021/06/25 18:09

  • iPhone の「メール」アプリ利用時における注意事項

    iPhone の「メール」アプリを特定の条件下にて使用されている場合、添付ファイルダウンロードリンク化機能により URL が付与されたメールが表示されず、送信したメール（ダウンロードリンクが付与されていない状態のメール）が表示される場合があります。 ◆条件 以下、どちらの条件にも該当する場合に発生する... 詳細表示

    • No：1770
    • 公開日時：2022/12/28 11:16

  • グループの登録上限数はいくつですか？

    登録できるグループの数に上限はありません。 ただし、1 グループあたりに登録できるメールアドレスは 8000 件までです。 詳細表示

    • No：762
    • 公開日時：2020/03/31 17:22
    • 更新日時：2021/06/28 14:41

  • 差出人が外部のドメインとなるメールに対してルールを適用できますか？

    差出人がお客様ドメインではない外部ドメインから送信されたメールには、遅延配送ルール／フィルタリングルールを適用できます。 メール変換ルールはお客様ドメインから送信されたメールにのみ適用され、差出人が外部ドメインとなるメールには適用できません。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム... 詳細表示

    • No：803
    • 公開日時：2020/07/16 19:03
    • 更新日時：2021/06/24 16:46

  • 添付ファイルを暗号化する際、宛先毎に固定パスワードを設定できますか？

    メール変換ルールにて「宛先条件」を指定することで、暗号化パスワードを宛先毎に固定化することができます。 例として、特定のドメイン宛のメールに固定パスワードを設定する手順を記載します。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「ルール編集」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてくだ... 詳細表示

    • No：804
    • 公開日時：2021/08/25 18:41

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