自分自身のアカウントに付与されている権限を編集することはできますか？

「アカウント管理」の「更新」権限があるアカウントであれば、自分自身のアカウントに付与された権限を変更することが可能です。 注意事項 　以下、1 点の注意事項があります。 「アカウント管理」の「更新」権限を「無し」にすると、自アカウントの権限を設定変更（振り直しなど）ができなくなります。 詳細表示

メールの受信者以外に添付ファイルを公開することはできますか？

添付ファイルダウンロードリンク化機能でリンク化されたファイルは、受信者以外のユーザーでダウンロードすることはできません。 本サービスの仕様では、メールの宛先アドレスに指定されたユーザー（メールアドレス）に対してのみ、ファイルの公開設定を行うことができます。 そのため、別のユーザーにファイルを公開したい... 詳細表示

「定型文」機能の「ローカル言語」定型文はどのようなメールで適用されますか？

「定型文」機能では、メール本文の文字コードに応じて利用する定型文を自動で選択します。 本文で「ローカル言語」を利用している場合に「ローカル言語」定型文が利用され、 その他の文字コードを利用している場合は「英語」定型文が利用されます。 ローカル言語かどうかの判定には、メール本文の文字コードを利用します... 詳細表示

GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドで対応している送信ドメイン認証は何ですか。

GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドで対応している送信ドメイン認証は、以下の 3 つです。 いずれもお客様の DNS サーバーの設定を変更した上で、利用可能です。 SPF 当サービス利用開始時に、必須で設定する必要があります。 DKIM オプションとなっており、利用の際... 詳細表示

ファイルのダウンロード回数を 20 以上に変更することはできますか。

ダウンロード回数の上限値は 20 となっており、変更することはできません。 ダウンロード回数が上限値に達した場合は、同ファイルが添付されたメールを再送してください。 詳細表示

管理画面の言語を「英語」にすることはできますか？

管理画面の言語は英語へ変更可能です。 管理画面の言語はブラウザの言語設定によって自動的に切り替わります。 管理画面の言語を「英語」にしたい場合は、ブラウザの言語設定を日本語以外にしてください。 注意事項 ※　管理画面上から言語設定の切り替えはできません。 詳細表示

アカウントのパスワードポリシー（有効期間、使用可能文字、文字数制限）を変更することはできますか？

本サービスでは管理画面よりお客様任意のパスワードポリシーを設定することができます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 パスワードポリシーの設定 管理画面よりアカウントで利用するパスワードのパスワー... 詳細表示

システム管理者アカウントとはどのようなアカウントですか？

システム管理者アカウントは弊社管理用のアカウントです。 障害などが発生した際に、弊社担当者にて当該アカウントを利用し、お客様環境の確認を行う場合があります。 正常にサービスが稼働している際は使用しないアカウントとなるため、運用において、お客様にて考慮いただく事項などはありません。 補足 ※システム... 詳細表示

アカウントロックとなるログイン失敗回数を変更することはできますか？

本サービスでは管理画面よリアカウントロックが発生するまでのログイン失敗回数を設定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 ログイン失敗回数の設定 管理画面よりアカウントロックが発生するログイン... 詳細表示

添付ファイルのダウンロード回数制限は、宛先アドレス毎に適用されますか。

添付ファイルのダウンロード回数制限は、メールの宛先に記載されているアドレス毎に適用されます。 例）メールの宛先アドレスが「4 件」（A、B、C、D とする）、ダウンロード回数制限が「3 回」の場合 　　A、B、C、D、それぞれの受信者で 3 回までダウンロードすることが可能 注意事項 ※宛先アドレスがメー... 詳細表示