管理画面の表示項目に閲覧制限をかけることはできますか？

当サービスではアカウントの権限を設定することで、アカウントごとに管理画面の表示項目を制限できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 アカウントの権限設定 管理画面よりアカウントで表示する項目を設... 詳細表示

暗号化された ZIP ファイルを解凍した時にファイル名が文字化けする原因はなんですか？

当サービスにて ZIP 暗号化されたファイルは、ファイル名の文字コードを「UTF-8」もしくは「Shift-JIS」に変換します。 そのため、「UTF-8」もしくは「Shift-JIS」に対応していない解凍ソフトで解凍した場合、ファイル名が文字化けします。 ZIP 暗号化されたファ... 詳細表示

メールログ閲覧やメール全文検索に表示される特定のメールを削除できますか？

メールログ閲覧やメール全文検索で表示される特定のメールを削除することはできません。 詳細表示

優先除外対象グループと管理対象グループはどちらが優先されますか？

アカウントに指定された優先除外対象グループと管理対象グループに同じメールアドレスが登録されている場合、優先除外対象グループの設定が優先されます。 詳細表示

キーワードセットにて登録できる件数に制限はありますか？

キーワードセット、およびキーワードセット内に登録できるキーワード数の制限は以下のとおりです。 項目 制限数 キーワードセット数 100 セット キーワードセット内のキーワード数 32,767 個 詳細表示

メールの受信者以外に添付ファイルを公開することはできますか？

添付ファイルダウンロードリンク化機能でリンク化されたファイルは、受信者以外のユーザーでダウンロードすることはできません。 本サービスの仕様では、メールの宛先アドレスに指定されたユーザー（メールアドレス）に対してのみ、ファイルの公開設定を行うことができます。 そのため、別のユーザーにファイルを公開したい... 詳細表示

通知メールの設定で使用できる変数はなんですか？

通知メールの設定では以下の変数を使用できます。 添付ファイル暗号化パスワード通知 (MailConvert on Cloud) 件名にて利用可能な変数 　$SUBJECT：元メールの標題 本文にて利用可能な変数　 　$SUBJECT：元メールの標題 　$ATTACHNA... 詳細表示

管理画面にて取得できる設定ファイルはありますか？

管理画面の以下設定項目より、各種設定ファイルをダウンロードできます。 ◆設定項目 遅延配送ルール 管理画面［ルール編集］→［遅延配送ルール］→［↓全件ダウンロード］ボタン ※1 フィルタリングルール 管理画面［ルール編集］→［フィルタリングルール］→［↓全件ダウンロー... 詳細表示

社内間メールの添付ファイルを暗号化対象にできますか？

お客様環境の社内間（内部から内部）で送信されたメールは、添付ファイル暗号化機能の対象にはできません。 詳細表示

ワンタイムパスワードの有効期間を変更できますか？

ワンタイムパスワードの有効期間はデフォルトの10 分から変更できません。 詳細表示