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サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)
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『 MailConvert on Cloud プレミアム 』 内のFAQ

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  • 各種ポリシールールはどのような順番で適用されますか?

    遅延配送ルール、フィルタリングルール(※1)、メール変換ルール(※2)の順番に適用されます。 当サービスにてメールを受信した場合、まず上述した各種ポリシールールで、それぞれどのルールが適用されるかを判定します。 どのルールが適用されるかが決まり次第、遅延配送ルール、フィルタリングルール、メール変換ルールの... 詳細表示

    • No:770
    • 公開日時:2021/04/30 10:59
    • 更新日時:2024/10/04 15:45
  • 管理画面の表示項目に閲覧制限をかけることはできますか?

    当サービスではアカウントの権限を設定することで、アカウントごとに管理画面の表示項目を制限できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 アカウントの権限設定 管理画面よりアカウントで表示する項目を設... 詳細表示

    • No:983
    • 公開日時:2020/05/28 11:53
    • 更新日時:2021/06/25 18:09
  • 各種ルールの宛先条件で使用できる「=」「==」「!=」「!==」の動きの違いはなんですか?

    各種ルール(遅延配送ルール/フィルタリングルール/メール変換ルール)で使用できる論理式「=」「==」「!=」「!==」はそれぞれ以下の動作となります。 ① 「=」… 左辺が右辺に 1 つ以上含まれる ② 「!=」…左辺が右辺にすべて含まれない ③ 「==」… 左辺が右辺にすべて含まれる ④... 詳細表示

    • No:995
    • 公開日時:2021/04/13 11:14
    • 更新日時:2021/06/24 17:36
  • DKIM とは何ですか?

    DKIM(DomainKeys Identified Mail)とは、電子署名を利用してメールが改ざんされていないことを検証する仕組みです。 この仕組みを利用することで、なりすましメールへの対策を行うことができます。 送信されたメールに対し、メール送信サーバーは秘密鍵を使用して電子署名を付与します。 メ... 詳細表示

    • No:2568
    • 公開日時:2024/08/22 09:21
  • 自分自身のアカウントに付与されている権限を編集することはできますか?

    「アカウント管理」の「更新」権限があるアカウントであれば、自分自身のアカウントに付与された権限を変更することが可能です。 注意事項  以下、1 点の注意事項があります。 「アカウント管理」の「更新」権限を「無し」にすると、自アカウントの権限を設定変更(振り直しなど)ができなくなります。 詳細表示

    • No:2840
    • 公開日時:2024/11/29 18:10
  • 差出人が外部のドメインとなるメールに対してルールを適用できますか?

    差出人がお客様ドメインではない外部ドメインから送信されたメールには、遅延配送ルール/フィルタリングルールを適用できます。 メール変換ルールはお客様ドメインから送信されたメールにのみ適用され、差出人が外部ドメインとなるメールには適用できません。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム... 詳細表示

    • No:803
    • 公開日時:2020/07/16 19:03
    • 更新日時:2021/06/24 16:46
  • パスワードをリセットした後に、何をすればいいですか?

    パスワードをリセットすると、リセットしたアカウントのメールアドレス宛に仮パスワードが発行、送信されます。 仮パスワードでログイン後、パスワード変更画面から任意のパスワードを設定してください。 パスワード変更 現パスワード 仮パスワードを入力 新パスワード 任意に設定... 詳細表示

    • No:806
    • 公開日時:2021/05/27 11:51
    • 更新日時:2021/06/24 16:47
  • 人事情報連携とはどのような機能ですか?

    人事情報連携機能では、組織の人事情報によってメールの配送制御(フィルタリング)や管理者権限の変更を行えます。 インプットになる人事情報を CSV 形式でアップロードすることで、管理者アカウント情報(ログインアカウント)やグループ情報、フィルタリングルールを一括で作成、更新、削除することができます。 ... 詳細表示

    • No:1185
    • 公開日時:2021/09/30 13:22
    • 更新日時:2024/02/05 11:41
  • 添付ファイルを自動暗号化する際のパスワードの文字数は指定できますか?

    管理画面より「パスワード長」を設定することでパスワードの文字数を指定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 パスワード長の設定 管理画面より添付ファイルを暗号化する際に付与されるパスワードの文... 詳細表示

    • No:1214
    • 公開日時:2021/09/29 18:45
  • GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドで対応している送信ドメイン認証は何ですか。

    GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドで対応している送信ドメイン認証は、以下の 3 つです。 いずれもお客様の DNS サーバーの設定を変更した上で、利用可能です。 SPF 当サービス利用開始時に、必須で設定する必要があります。 DKIM オプションとなっており、利用の際... 詳細表示

    • No:2599
    • 公開日時:2024/07/25 18:18

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