優先除外対象グループと管理対象グループはどちらが優先されますか？

アカウントに指定された優先除外対象グループと管理対象グループに同じメールアドレスが登録されている場合、優先除外対象グループの設定が優先されます。 詳細表示

サービスから送信する通知メールのエンベロープFromアドレスを変更する方法はありますか？

フィルタリングルール保留通知メール等のサービスから送信する通知メールのエンベロープ From アドレスは、ヘッダー From アドレスと同一、もしくは空白 (null) のいずれかを設定できます。 通知メールのエンベロープ From アドレスの設定は、以下の項目にて変更してください。 ◆設定方法 添... 詳細表示

グループ内に登録されたメールアドレスの大文字・小文字を同一視しますか？

グループ内に登録されたメールアドレスの大文字・小文字を同一視します。 例として、「test@example.com」というメールアドレスをグループに登録し、そのグループを管理対象グループにした場合は、 「test@example.com」や「TEST@example.com」などのアドレスに関するメールが管理... 詳細表示

標的型攻撃メール検知機能によって検知されたメール数を確認することはできますか？

「レポート」機能の「悪意あるメール受信状況」より、標的型攻撃メール検知機能で検知されたメール数を確認できます。 ◆確認手順 管理画面にログイン 「レポート」の権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 「レポート」を確認 管理画面より以下の画面を確認してくだ... 詳細表示

添付ファイル ZIP 暗号化時のパスワードの文字数を変更することはできますか？

添付ファイル ZIP 暗号化時のパスワードの文字数は変更できません。 本サービスではランダムな 12 桁の半角英数字／記号を使用して暗号化します。 詳細表示

メールログ閲覧画面にて完全一致・部分一致検索する方法を教えてください。

メールログ閲覧画面では、完全一致検索および部分一致検索が可能です。 ◆完全一致検索 件名 件名は部分一致検索のみ可能です。完全一致検索はできません。 差出人／宛先 「キーワード」項目にて、差出人および宛先の検索対象をプルダウンから選択してください。 その後、完全一致検索したい差出人／宛先アドレスを... 詳細表示

グループの登録上限数はいくつですか？

登録できるグループの数に上限はありません。 ただし、1 グループあたりに登録できるメールアドレスは 8000 件までです。 詳細表示

操作ログ閲覧画面から検索可能な操作一覧を教えてください。

MailFilter on Cloud ／ MailConvert on Cloud ／ MailArchive on Cloud プレミアムにて、操作ログ閲覧画面から確認できる操作一覧は以下の通りです。 検索対象 MailFilter on Cloud プレミアム MailConvert on Cl... 詳細表示

管理画面にて取得できる設定ファイルはありますか？

管理画面の以下設定項目より、各種設定ファイルをダウンロードできます。 ◆設定項目 遅延配送ルール 管理画面［ルール編集］→［遅延配送ルール］→［↓全件ダウンロード］ボタン ※1 フィルタリングルール 管理画面［ルール編集］→［フィルタリングルール］→［↓全件ダウンロー... 詳細表示

パスワードをリセットした後に、何をすればいいですか？

パスワードをリセットすると、リセットしたアカウントのメールアドレス宛に仮パスワードが発行、送信されます。 仮パスワードでログイン後、パスワード変更画面から任意のパスワードを設定してください。 パスワード変更 現パスワード 仮パスワードを入力 新パスワード 任意に設定... 詳細表示