1つのグループを優先除外対象グループとして設定できるアカウント数に上限はありますか？

1つのグループを優先除外対象グループとして設定できるアカウント数に上限はありません。 そのため、いくつのアカウントでも、同じグループを優先除外対象グループに設定できます。 以下に設定例を用いてご説明します。 ◆設定例 アカウント 1 優先除外対象グループ：グループ 1... 詳細表示

登録済みのキーワードリストに「CSV アップロード」でキーワードを追加・削除することはできますか？

以下の手順にて、設定変更が可能です。 ◆設定手順 管理画面へのログイン 管理画面へアクセスし、「ルール編集」の「更新」権限を持ったアカウントでログインしてください。 キーワード情報ファイルのダウンロード 管理画面より、既に設定されているキーワードの設定ファイルをダウンロードしてください。 ・設... 詳細表示

添付ファイルをダウンロードリンク化するメールを送信した際、送信者に送られる通知メールに、添付ファイルの公開設定画面の URL を挿入することはできますか？

通知メールの本文に、特殊変数「$URLCONV_LINK」を入れることで、添付ファイル公開設定画面の URL を挿入できます。 以下設定手順をご確認ください。 ◆設定手順 管理画面にログイン システム設定の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 定型文の設定 管理... 詳細表示

添付ファイルのダウンロードリンク化に失敗した場合はどうなりますか？

MailConvert on Cloud プレミアムでは、お客様が以下管理画面にて設定された内容によって、添付ファイルのダウンロードリンク化に失敗した場合の処理が異なります。 ○管理画面 　管理画面［設定］→［システム設定］→［情報検査機能設定］→［添付ファイルのダウンロードリンク化］→［ファイル共有ストレー... 詳細表示

人事情報連携機能でアップロードできるファイルについて教えてください。

人事情報連携機能でアップロードできるファイルについて説明します。 ◆アップロードで利用可能なファイル アップロードで利用可能なファイルは以下のフォーマットです。 ファイル形式：タブ区切り CSV（文字コード：バイトオーダーマークつき UTF-16 リトルエンディアン） ... 詳細表示

ルールの宛先条件にて BCC に含まれるアドレスを検知することはできますか。

ルールの宛先条件にて BCC に含まれるアドレスを検知することができます。 一般的に、BCC アドレスはヘッダー TO, CC に記載がなく、エンベロープ TO でのみ指定されているアドレスです。 そのため、エンベロープ TO を判定対象とする ERCPT を宛先条件として使用することで BCC アドレスを含... 詳細表示

ダウンロードサイトの言語を英語に切り替えることはできますか？

可能です。 ダウンロードサイトは、ブラウザの言語設定に基づいて日本語・英語表示が切り替わります。 英語表示をするには、ブラウザの言語設定を「英語」に変更してください。 詳細表示

アカウントのパスワードがわからなくなりました。リセットするにはどうすればよいですか？

管理画面から、以下の手順でリセットすることが可能です。 ◆手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」権限を持った別のアカウントから、管理画面にログインしてください。 　　　　 アカウント画面へ移動 管理画面［設定］→［アカウント管理］→［アカウント］へ移動してください。 ※上記［アカウント管... 詳細表示

宛先に多数のメールアドレスを入れて添付ファイルつきのメールを送信したところ、複数の送信者向け通知メールが届きました。なぜですか？

当サービスでは、宛先メールアドレスが 50 件を超えるメールの場合、宛先を 50 件ごとに分割して配送します。 また、分割したそれぞれのメールに対して、各種ルールによる検査、および動作の適用を行います。 例えば、上記の仕様により分割されたメールに対して、添付ファイルのダウンロードリンク化動作が適用された場合、... 詳細表示

自分自身のアカウントに付与されている権限を編集することはできますか？

「アカウント管理」の「更新」権限があるアカウントであれば、自分自身のアカウントに付与された権限を変更することが可能です。 注意事項 　以下、1 点の注意事項があります。 「アカウント管理」の「更新」権限を「無し」にすると、自アカウントの権限を設定変更（振り直しなど）ができなくなります。 詳細表示