キヤノンITソリューションズ株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)
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  • 公開日時 : 2022/04/28 19:28
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アドイン実行ログはどのように取得すればいいですか?

回答

以下手順にてアドイン実行ログを取得することが可能です。

◆設定手順

  1. アドインの添付ファイル管理画面表示
    [送信済みアイテム]から任意のメールを選択し、添付ファイル管理画面を開いてください。
     
    • Outlook for Windows の場合
      リボンメニューの「添付ファイル管理」アイコンをクリックしてください。


       
    • Outlook on the Web の場合
      メール表示枠右側の「・・・」アイコンを選択し、「Outbound Security」をクリックしてください。
       


       
  2. ログ一覧画面表示
    添付ファイル管理画面内の[歯車マーク]をクリックし、表示された設定一覧より[ログ一覧表示]をクリックしてください。
     


     
  3. ログ閲覧画面表示
    ログ一覧画面から表示したいログを選択し、クリックしてください。
    ※右クリックして表示される[詳細の表示]をクリックすることでも、ログ閲覧画面を表示できます。
     


     
  4. ログの取得
    ログ閲覧画面にて[クリップボードにコピー]をクリックしてください。
    その状態で(メモ帳アプリなどを開き)テキストファイルに貼り付け、ファイルを保存してください。
     
注意事項

Outlook on the Web を利用されている場合、Google Chrome のシークレットモードや、Microsoft Edge の InPrivate ウィンドウなどではログが記録できないため、ご注意ください。

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