ダウンロードリンク化した際の添付ファイル公開設定の初期状態は「非公開」となっています。

 

添付ファイル公開設定が「非公開」である場合は、ダウンロードリンク化の対象となるメールが送信される際に、送信者にて公開設定を行わなければダウンロードリンク化された添付ファイルをダウンロードすることが出来ません。

 

こちらの設定を「公開」に設定することで、送信者による公開設定を待たずに、受信者にてダウンロードサイトよりファイルのダウンロードが行えるようになります。

◆設定手順

1. 添付ファイル設定画面にアクセス
   管理画面より［添付ファイルの公開期間、リンクの有効期限を設定する］の［詳細］ボタンをクリックします。
   
    
2. 設定・反映
   赤枠部の設定を「公開」へ変更し、画面下部の［適用］をクリックし、確認画面が表示された場合は［OK］をクリックします。
   
    
3. 設定変更確認
   画面が切り替わり「設定を適用しました。」と表示されることを確認してください。