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サポート情報(ID Entrance)
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  • No : 2531
  • 公開日時 : 2024/05/01 17:01
  • 更新日時 : 2025/01/08 17:08
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クライアント証明書がインストールされているか確認したいです。

回答

以下の方法でご確認いただけます。
 
【ブラウザで確認する場合】 
                      
 「Edgeの場合」確認時バージョン【Edge:130.0.2849.108】
  1. ブラウザの設定を開く
  2. プライバシー、検索、サービスを選択
  3. セキュリティの「証明書の管理」を選択
  4. 「Cybertrust」の証明書が入っていることを確認
 「Chromeの場合」確認時バージョン【Chrome:131.0.6778.205】
  1. ブラウザの設定を開く
  2. プライバシーとセキュリティを選択
  3. セキュリティの「証明書の管理」を選択
  4. 「Cybertrust」の証明書が入っていることを確認
 
【Windowsの場合】
  1. 【Windowsキー + R】 で「ファイル名を指定して実行」を開き、 【inetcpl.cpl】と入力し「インターネットのプロパティ」を開く
  2. 「コンテンツ」タブの「証明書」をクリック
  3. 「個人」タブ内に「Cybertrust」の証明書が入っていることを確認
 
【Macの場合】
  1. 「キーチェーンアクセス」を開く。Dock にアイコンがない場合には、Finder→アプリケーション→ユーティリティ→キーチェーンアクセス
  2. 「ログイン」の「自分の証明書」をクリック
  3. 「Cybertrust」の証明書が入っていることを確認
 
【iPhone・iPadの場合】
  1. 「設定」を開く
  2. 「一般」を開く
  3. 「VPNとデバイス管理」を開き
    構成プロファイルに「Cybertrust DeviceiD」が入っていることを確認
 
【Androidの場合】
  1. 「設定」を開く
  2. 「セキュリティとプライバシー」または「セキュリティ」を開く
  3. 「その他の設定」を開く(機種によってはスキップ)
  4. 「暗号化と証明書」または「暗号化と認証情報」を開く
  5. 「ユーザー認証情報」を開き証明書が入っていることを確認

※Androidの場合、機種やメーカーによって確認する箇所が異なるため、
 表記が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。