ダウンロード履歴については、管理画面の「操作ログ閲覧」画面でも確認することができます。
確認においては検索対象に添付ファイルのダウンロードリンク化の項目がありますので、条件を絞り込んだうえで確認することができます。
以下に閲覧箇所と、検索結果の表示例を記載します。
・管理画面[操作]→[状況]→[操作ログ閲覧]

・[検索対象]欄より「添付ファイルのダウンロードリンク化」を選択し、検索を実施。

・検索結果の表示例

年月日時刻欄:ダウンロードした日時と時刻
アカウント欄:ダウンロードした外部メールアドレス
操作欄:「添付ファイルのダウンロードリンク化 - メール受信者 - 添付ファイルダウンロード」
対象欄:該当メール ID /ダウンロードした添付ファイル名
操作ログはダウンロードの操作ごとに記録されています。
そのため、同一のファイルを複数名がダウンロードした場合は複数行にわたって、操作ログが出力されます。
それぞれのログのアカウント名から、誰がダウンロードしたのかを確認ください。
・本手順を行えるのは MailConvert on Cloud プレミアムをご利用のお客様のみとなります。
・MailConvert on Cloud ベーシックをご利用のお客様につきましては、以下の情報を添えてサポート窓口までお問い合わせください。
・メール送信日時
・送信元メールアドレス
・宛先メールアドレス(CC、Bcc 含む)
・件名
・削除したファイル名