キヤノンマーケティングジャパン株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)
  • 投稿日時 : 2026/05/14 17:15

【サポート情報】(05/28)Mailセキュリティ・クラウド メンテナンス作業のお知らせ

更新履歴: 2026 年 05 月 14 日 17:15 投稿

平素は弊社 GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドをご利用いただき誠にありがとうございます。
提供サービスである MailArchive on Cloud アーカイブ保管サービスにおいて、サービスにて利用しているサーバーのリソース増強作業を実施いたします。
誠に恐縮ではございますが、以下ご一読いただけますようお願い申し上げます。
 
メンテナンス内容の詳細については、以下の通りです。
 
 

■対象サービス

  • MailArchive on Cloud(アーカイブ保管サービス)
    ※ログイン URL が「https://prpstarv1002」からはじまるお客様が対象となります。
     

■メンテナンス内容

対象サービスにて利用しているサーバーのリソース増強作業を実施いたします。
 

■メンテナンス日時

・2026 年 05 月 28 日(木) 20 時 00 分 ~ 05 月 29 日(金) 00 時 00 分 予定
 

■メンテナンス中のサービス動作への影響

メンテナンス中は、以下の影響が発生いたします。
 
項目名
MailArchive on Cloud
(アーカイブ保管サービス)
メール送受信
  メール送信
メール受信
ジャーナルメール受信
管理画面操作
  管理画面へのアクセス 不可
管理画面へのログイン 不可
 
※メールの送受信は本メンテナンス対象の環境とは別環境にて実施しておりますため、本メンテナンスによる影響はございません。