【復旧確認】Microsoft 365 の大規模障害による GUARDIANWALL サポートへの影響について
| 更新履歴: |
2026 年 |
11 月 |
13 日 |
11:05 |
投稿 |
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2026 年 |
11 月 |
14 日 |
09:20 |
更新 |
【2026/11/14 更新】
Microsoft 障害について、 11 月 13 日(金) 22 時 頃に状況復旧していることを確認いたしました。
この度はサポート対応にてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
日頃は当社サービスをご愛顧賜り誠に有難うございます。
現在発生しております Microsoft 365 の大規模障害により、以下の対象サービスのサポート対応において一部支障が生じております。
復旧状況に進展があり次第、随時本ページにてお知らせいたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
1.対象製品
- GUARDIANWALL Mail セキュリティ・オンプレミス
- GUARDIANWALL Web セキュリティ・オンプレミス
- GUARDIANWALL
2.サポート窓口対応状況
Microsoft 365 の大規模障害により、以下サポート対応に支障が発生しております。
- メールでのお問い合わせ受付
※Web フォーム、電話でのお問い合わせ受付は可能となります。
お急ぎのお客様はこちら、または電話にてお問い合わせいただけますようお願いいたします。
- お問い合わせ内容への回答
※Microsoft 365 側にて大規模な障害が発生しておりますため、Microsoft 365 をご利用されているお客様におかれましては、
当サポートからの回答メールの受信が遅延する可能性がございます。