• No : 1543
  • 公開日時 : 2022/04/27 09:16
  • 更新日時 : 2026/09/16 18:24
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保留メールの添付ファイルを一括でダウンロードできますか?

回答

Ver 2.1.11 以降の製品では、保留メールの添付ファイルを一括でダウンロードできます。
保留メールの添付ファイルを一括でダウンロードする場合は、以下の設定を実施してください。

◆設定手順

  1. テナント管理画面(WGW)にログイン
    「システム設定」の更新権限を持ったアカウントでテナント管理画面(WGW)にログインしてください。
     
  2. 設定内容の変更
    以下管理画面の項目にて、「添付ファイルをすべてダウンロードボタン」をオンにしてください。
    • 設定項目
      テナント管理画面[設定]→[システム設定]→[情報検査機能設定]→[保留メール管理]→「添付ファイルをすべてダウンロードボタン」 

       
       
  3. 設定内容の登録
    手順 2 にて設定した内容を確認し、誤りがなければ画面下部の[更新]ボタンをクリックしてください。
     

また、添付ファイルの一括ダウンロード操作については、以下手順を確認してください。

◆操作手順

  1. テナント管理画面(WGW)にログイン
    「保留メール管理」の閲覧権限を持ったアカウントでテナント管理画面(WGW)にログインしてください。
     
  2. 保留メールの表示
    以下管理画面の項目にて、添付ファイルを一括ダウンロードする保留メールを表示してください。
    • 確認項目
      テナント管理画面[メール]→[保留メール一覧処理]→添付ファイルを一括ダウンロードする保留メールの[受信時刻]欄のリンク
       
  3. 添付ファイルのダウンロード
    画面下部の「すべてダウンロード」ボタンをクリックして、添付ファイルを一括ダウンロードしてください。

     
     
 
 
対象製品・バージョン
GUARDIANWALL Mailセキュリティ, GUARDIANWALL Mailセキュリティ > Ver 2.1.11 以降