• No : 2164
  • 公開日時 : 2023/07/26 15:39
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遅延メールの遅延理由を表示させることはできますか？

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回答

遅延配送ルールで遅延の動作が適用された場合に、管理画面の遅延メール本文閲覧に遅延理由を表示するよう設定できます。

◆設定手順

  1. 管理画面にログイン
    管理画面へログインしてください。
     
  2. 遅延メールの「遅延理由の説明表示」の設定
    以下の設定を行い「遅延理由の説明表示」を有効にしてください。
    • 設定値
      管理画面［設定］→［システム設定］→［情報検査機能設定］→［遅延理由の説明表示］
       
    • 設定項目
      遅延メール管理 遅延理由の説明表示 オン
  3. 設定内容の反映
    設定内容が正しいか確認してから、画面下部の［更新］ボタンをクリックしてください。
 
管理画面の遅延メール本文閲覧に表示される遅延理由は、遅延配送ルールの「説明」に記入された内容が表示されます。

◆画面表示例