• No : 40
  • 公開日時 : 2017/12/20 11:40
  • 更新日時 : 2026/05/28 16:15
  • 印刷

GUARDIANWALL MailSuite でメールの一括ダウンロード / CSV ダウンロードを行う方法

回答

GUARDIANWALL MailSuite では、メールの一括ダウンロード / CSV ダウンロードを行うことが可能です。
以下手順を確認してください。 

◆操作手順

  1. 管理画面にログイン
    「ダウンロードデータ管理」権限のあるアカウントにて、テナント管理画面(WGW)にログインしてください。 
     
  2. ダウンロードするメールを検索
    以下のいずれかの方法でメールを検索してください。
     
    • メールログ閲覧から検索する
      ※Ver 2.0.06 以降を利用されている場合のみ、メールログ閲覧画面から一括ダウンロード / CSV ダウンロードが可能です。

      テナント管理画面(WGW)[状況]→[メールログ閲覧]へ移動し、メールを検索してください。
       
    • メール全文検索の「詳細検索」から検索する
      ※Ver 2.1.00 以降では、「簡易検索」でも一括ダウンロード / CSV ダウンロードが可能です。

      テナント管理画面(WGW)[状況]→[メール全文検索]へ移動し、メールを検索してください。
       
  3. ダウンロード画面を表示
    検索結果に表示される「一括ダウンロード」または「CSV ダウンロード」ボタンを押下してダウンロード画面に移動してください。
     
    • メールログ閲覧から検索した場合の検索結果表示例
        
       
    • メール全文検索から検索した場合の検索結果表示例(詳細検索)
       
       
  4. ダウンロードデータの作成
    表示された「一括ダウンロード画面」または「CSV ダウンロード画面」にてダウンロードデータを作成してください。 

     ○一括ダウンロード
      一括ダウンロード画面にて「データ形式」「ダウンロードデータ保存期間」を設定し、
      画面左下の「開始」ボタンを押下してダウンロードデータを作成してください。 

    • メールログ閲覧から一括ダウンロード画面を表示した場合の表示例
        
        

     ○CSV ダウンロード
      CSV ダウンロード画面にて「通知メール送信先」「ダウンロードデータ保存期間」を設定し、
      画面左下の「開始」ボタンを押下してダウンロードデータを作成してください。 

    • メール全文検索から CSV ダウンロード画面を表示した場合の表示例
       
       
  5. ダウンロードデータ管理へ移動
    テナント管理画面(WGW)[状況] → [ダウンロードデータ管理]へ移動してください。
     
  6. ローカルへのダウンロード
    「ダウンロードデータ一覧」から対象データの「ダウンロード」ボタンを押下してください。
    ダウンロードデータがサーバー上からローカル PC にダウンロードされます。
     

 

注意事項

以下、3 点の注意事項があります。

  1. Ver 2.0.06 未満では、メールログ閲覧画面から一括ダウンロード / CSV ダウンロードはできません。
     
  2. Ver 2.1.00 未満では、メール全文検索画面の「詳細検索」からのみ一括ダウンロード / CSV ダウンロードが可能です。 
     
  3. ダウンロードデータ作成時に、「通知メール送信先」を指定できるのは「システム管理者」アカウントのみとなります。

 

 

対象製品・バージョン
GUARDIANWALL Mailセキュリティ