テナント管理画面から、以下の手順でパスワードリセットを実施してください。
◆操作手順
- テナント管理画面(WGW)にログイン
「アカウント管理」の「更新」権限を持ったアカウントにて、テナント管理画面にログインしてください。
- アカウント管理画面へ移動
テナント管理画面の以下項目に移動してください。
テナント管理画面(WGW)[設定]→[アカウント管理]→[アカウント]
- パスワードリセットを実施
パスワードをリセットしたいアカウントの「パスワードリセット」ボタンを押下してください。
その後、表示されるダイアログにて「OK」を選択してください。

- 初期化されたパスワードでテナント管理画面(WGW)にログインする
パスワードリセットを実施すると、ランダムな文字列のパスワードに初期化され、
該当アカウントのメールアドレスに「パスワード初期化」通知が送信されます。
「パスワード初期化」通知に記載されている仮パスワードを用いてテナント管理画面にログインしてください。

- 新パスワードを設定する
仮パスワードでログイン後、表示されるパスワード変更画面から任意のパスワードを設定してください。