管理画面の利用でサポートされるブラウザはなんですか？

管理画面の利用にあたっては以下のブラウザをサポートしています。 Internet Explorer Google Chrome Microsoft Edge（Chromium 版） なお、いずれも JavaScript の有効化が必要となります。 また、Microsoft Edge ... 詳細表示

遅延送出させたい場合、どのくらい遅延させることができますか？

遅延送出では 1 ～ 1440 分の間で設定いただくことが出来ます。 詳細表示

月中に契約した場合、契約開始日はどのようになりますか？

契約開始日は「サービス利用開始日の月初 1 日」となります。 例）2022 月 2 月 14 日サービス利用開始　⇒　契約開始日は「2022 年 2 月 1 日」になります。 詳細表示

ベーシックとプレミアム間で契約を切り替えることはできますか？

ベーシックとプレミアム間での変更はできません。 一度ご解約いただき、再契約を行っていただく必要があります。 再契約の場合、以下の点に注意してください。 設定内容（各種ルールやグループ等）を引継ぐことはできません。 既存の環境で設定いただいた設定内容については再契約後の環境へ移行する... 詳細表示

【For Recipients】What should I do if a list of files is displayed on the "Download Attac...

When the maximum number of downloads set by the sender has been exceeded, the file list will be displayed as shown above, but the download link will ... 詳細表示

ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクへアクセスしても添付ファイルがダウンロードできるのは仕様どおりですか？

MailConvert on Cloud（プレミアム／ベーシック）にてダウンロードリンク化された場合、ダウンロードリンクからワンタイムパスワードによるログイン後、一定期間はログイン状態を維持しています。 その場合に別のダウンロードリンクにアクセスした場合は自動で認証処理を行い、ダウンロードが可能となります。... 詳細表示

「メール検索」にて検索対象にできる項目はなんですか？

「メール検索」にて検索の対象にできる項目は以下のとおりです。 ◆検索対象にできる項目 メールすべて　※1 アドレスすべて　※2 ヘッダー From ヘッダー To ヘッダー Cc エンベロープ From エンベロープ To 件名 ヘッダー 本文 添付ファイル名 添付フ... 詳細表示

最低利用期間はありますか？

最低利用期間は 1 年間 となります。 本サービスの利用期間は「契約開始日から 12 ヶ月間」となり、以降 1 年間ごとに契約更新となります。 利用期間中の解約についての返金はございません。 詳細表示

保留メールの保存期間を変更できますか？

「保留メール自動削除」を設定することで保留後、保留メールが自動削除されるまでの期間を変更できます。 管理画面から以下の手順で変更してください。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 保留メール自動削... 詳細表示

メール送受信のログを検索することはできますか？

メール送受信のログを検索することは出来ません。 メール送受信のログを必要とされる場合はプレミアムをご検討ください。 詳細表示