SPF レコードはどのように追加すればよいですか？

本サービスをご利用の際に追加いただく SPF レコードについてはご契約時にお渡しする書類にて通知いたします。 通知された SPF レコードを以下の例のように追加してください。 追加前（例） v=spf1 +ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ~all 追加後（例） v=spf1 +i... 詳細表示

サービスを経由したメールの差出人、宛先、件名などの情報一覧をダウンロードできますか？

当サービスにおける「保存しているメールの閲覧」機能から「詳細検索」にて 任意の条件を指定して検索することで、メールデータの一覧を CSV 形式でダウンロードできます。 以下の手順を参考に実施してください。 「メールを検索する」をクリック 詳細検索へ切り替えた後、検索フォーム... 詳細表示

メーリングリストに対してダウンロードリンク化を行った場合、リスト内の各メールアドレス毎に公開設定を行うことはできますか？

メーリングリストに対してダウンロードリンク化を行った場合、公開設定はメーリングリストに対して行います。 メーリングリスト内の各メールアドレス毎に公開設定を行うことはできません。 なお、ワンタイムパスワードについてもメーリングリストに対して送信されるため、メーリングリストに含まれるすべてのメール... 詳細表示

利用にあたり、DNS（MX レコードや SPF レコード）を変更する必要がありますか？

ご利用のサービスによって MX レコード、SPF レコードの変更を実施いただく必要があります。 変更いただく内容の詳細はサービスご利用開始時にご案内いたしております。 詳細表示

「高度なスパムメール対策機能」で処理に「隔離する」とするとメール全体が隔離されますか？

検査の結果により隔離された場合には、添付ファイルを含むメール全体が隔離され、当該メールを受信者が確認することはできなくなります。 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」から添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

ダウンロードサイトへは「受信者のメールアドレス」で認証いただくことでログインが可能です。 以下の 3 種類のログイン方法より任意の方法にてログインを行ってください。 ワンタイムパスワードによるログイン Microsoft アカウントによるログイン Google アカウントによるログイン ... 詳細表示

【受信者向け】Microsoft アカウントでのソーシャルログインを行うときに「管理者の承認が必要」と表示されました。どうすればいいですか？

添付ファイルダウンロードサイトにてMicrosoft アカウントでソーシャル認証を行う際に、以下のような「管理者の承認が必要」と表示される場合があります。 上記は Microsoft 365 の管理者にて「エンタープライズアプリケーションに対するユーザーの同意」を許可していない場合に... 詳細表示

SMTPS（SMTP over SSL/TLS） ／ STARTTLS でメール送受信することはできますか？

GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドでは、SMTPS（SMTP over SSL/TLS）には対応しておりませんが、 STARTTLS については対応いたしております。 詳細表示

本サービスは iOS / Android などのモバイル端末から利用することはできますか？

モバイル端末ではアドインが動作しないためご利用いただけません。 詳細表示

このサービスにはどのような機能がありますか？

「GUARDIANWALL MailConvert on Cloud ベーシック」では以下の機能を提供いたしております。 添付ファイル ZIP 暗号化機能 添付ファイルを自動で ZIP 化してパスワードを付与します。 万一の誤送信時にもパスワード送付前であれば被害を最小限に抑えることができます。 ... 詳細表示