【For Recipients】What should I do if I get a "file not found" error when I access the do...

If you receive the above "File not found" error, you may be in the following state. The sender may have set the attachment to "Private". You may ... 詳細表示

本サービスは iOS / Android などのモバイル端末から利用することはできますか？

モバイル端末ではアドインが動作しないためご利用いただけません。 詳細表示

利用可能なメールサーバーの指定はありますか？

本サービスは「Microsoft 365（Exchange Online）」「Google Workspace」に対応しています。 ※上記 2 サービスの対応プランはこちらをご参照ください。 その他のメールサーバーでのご利用は以下の例のような「想定外のメール疎通障害」が発生する可能性があるためご利用いただ... 詳細表示

Microsoft 365 へのアドインのインストール方法はどのような方法がありますか？

Microsoft 365 へ Outbound Security for Microsoft 365 をインストールする方法として、以下の 2 方法よりご要件に応じて選択いただけます。 いずれも通知された URL（マニフェストファイル）を入力するだけで簡単にインストール可能です。 管理者... 詳細表示

Mailセキュリティ・クラウド プレミアム／ベーシックの違いを教えてください。

GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドは以下の 3 つのサービスを提供いたしております。 それぞれのサービスにおけるプレミアム／ベーシックの違いについては、以下よりご参照ください。 【MailFilter on Cloud】 　MailFilter on Clo... 詳細表示

【For Recipients】What should I do if a list of files is displayed on the "Download Attac...

When the maximum number of downloads set by the sender has been exceeded, the file list will be displayed as shown above, but the download link will ... 詳細表示

【For Recipients】What should I do if I received a message saying "Need admin approval" w...

When performing social authentication with a Microsoft account at the attachment download site, the following "Need admin approval" may appear. ... 詳細表示

特定の宛先だけが含まれるメールは自動暗号化をさせないようにできますか？

グループを利用し、事前に特定の宛先を指定しておくことで暗号化させないようにすることができます。 ただし、1 通のメール中に特定の宛先以外の宛先が存在する場合はすべての宛先に対して暗号化されます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「ルール編集」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面に... 詳細表示

送信・受信・ジャーナルの違いは何ですか？

「送信」「受信」は外部との送信／受信メールのみをアーカイブし、社内メールはアーカイブされません。 「ジャーナル」は Microsoft 365 で作成されるジャーナルメールをアーカイブします。 「ジャーナル」は外部との送信／受信ジャーナルメールに加え、社内メールもアーカイブします。 詳細表示

外部からパスワード付き ZIP ファイル受信時にウイルスチェックすることはできますか？

恐れ入りますが、本サービスではパスワード付き ZIP ファイルに対してウイルスチェックを行うことは出来ません。 詳細表示