「仮想アナライザ機能」では検査にどの程度の時間がかかりますか？また、タイムアウトすることはありますか？

検査するメールサイズ、添付ファイル数等により変動します。 ただし、長い場合でもおおむね５分程度で検査が終了する場合が多いです。 なお、検査がタイムアウトした場合には未評価のステータスでログ出力が行われます。 詳細表示

本サービスは iOS / Android などのモバイル端末から利用することはできますか？

モバイル端末ではアドインが動作しないためご利用いただけません。 詳細表示

ソーシャルログインとはなんですか？安全性の面などでメリットはありますか？

メール受信者が「Microsoft アカウント」または「Google アカウント」を持っている場合に、そのユーザー ID／パスワードで認証する方式を、「ソーシャルログイン」と呼称しています。 「ソーシャルログイン」を利用することでパスワード情報をメール送信先に通知する必要がなくなるため、PPAP 問題で... 詳細表示

HTML 形式メール、リッチテキスト形式メールの添付ファイルもダウンロードリンク化することはできますか？

「HTML 形式メール」「リッチテキスト形式メール」でも、添付ファイルのあるメールであればダウンロードリンク化されます。 ただし、「HTML 形式メール」「リッチテキスト形式メール」の本文中に埋め込まれた画像ファイルについては、ダウンロードリンク化されません。 詳細表示

「高度なスパムメール対策機能」で処理に「件名にタグを挿入する」「迷惑メールフォルダに移動する」とするとメール自体はユーザーに届きますか？

いずれもメール自体は受信者に対して送信されます。 それぞれ以下の動作となります。 【件名にタグを挿入する】 設定されたタグがメール件名の最初にタグが挿入され、受信者に配送されます。 【迷惑メールフォルダに移動する】 受信者の迷惑メールフォルダに移動されますが、受信者は迷惑メールフ... 詳細表示

メール送受信サイズの制限はありますか？

本サービスではメール 1 通につき25 MB までとなります。 メール送受信サイズを超過した場合、差出人へエラーメール（バウンスメール）を送信します。 詳細表示

ダウンロードサイトにログインができません

ダウンロードサイトへのログインでは、受信者のメールアドレスと入力したメールアドレスが一致している必要がございます。 ログインに使用したメールアドレスが、メールを受信したメールアドレスと一致しているかをご確認ください。 詳細表示

社内間のメールについて、添付ファイルを自動でダウンロードリンク化することはできますか？

GUARDIANWALL MailConvert on Cloud では社内間のメールについて、添付ファイルをダウンロードリンク化することはできません。 詳細表示

送信前確認画面はどのようなメールに対して表示されますか？表示されるために条件はありますか？

送信前確認画面は原則として、すべての送信メールについて送信されます。 ただし、以下のメールについては「送信確認画面」は表示されません。 会議出席依頼メール タスク依頼メール IRM で保護されたアイテム Microsoft 365 グループウィンドウ内で作成されたメッセージ 詳細表示

Microsoft 365 のテナント内で複数のドメインを利用している場合、送信前確認画面での宛先確認の際は赤色（社外アドレス）、緑色（社内アドレス）のどちらになりますか？

送信前確認画面では、送信者のドメインと同じ宛先を「社内アドレス」とみなし緑色表示とします。 そのため、複数のドメインを利用している場合であっても、送信者のドメインと異なる宛先となる場合はすべて「社外アドレス」とみなし、赤色表示となります。 詳細表示