Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられたメールが Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されません。なぜですか？

Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられ、Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されない場合には以下の可能性がございます。 Microsoft 365 でスパム検知されたが、Inbound Security for Microsoft 3... 詳細表示

社内の一部のユーザのみで利用することはできますか？

社内の一部のユーザーのみで利用いただくこともできます。 社内の一部のユーザーでのみ本サービスをご利用いただく場合の設定方法をご案内した「スタートアップガイド」もご用意いたしております。 詳細表示

GUARDIANWALLのZIP暗号化製品を利用していますが、共存可能でしょうか。

Outbound Security for Microsoft 365とGUARDIANWALLのZIP暗号化製品との共存は可能でございます。 Outbound Security for Microsoft 365では、Outlookアプリから添付ファイルがあるメールの送信が行われた際、 外部への送信以前... 詳細表示

Microsoft 365 と連携した場合、検査可能なメールサイズに制限はありますか？

検査には以下の制限があり制限を超過した場合、検査除外という状態になります。 メール又はファイルのサイズが 150 MB を超える場合（不正プログラム検索のみ） 不正プログラム検索以外の検査で、メール又はファイルのサイズが30MBを超える場合 圧縮ファイルに対して、以下のいずれかの条件を満たす... 詳細表示

「高度なスパムメール対策機能」で添付ファイルだけを削除することはできますか？

本サービスでは添付ファイルのみを削除する機能は明示的に提供しておりません。 しかしながら、不正プログラム検索等の一部処理で設定できる【テキスト／ファイルに置換】をご利用いただくことで、実質的に添付ファイルのみ削除することが可能となります。 詳細表示

メールに挿入されるダウンロードリンクの通知文を変更することはできますか？

本サービスでは通知文は固定となっており、変更いただくことは出来かねます。 通知文を自由に変更したい場合には「GUARDIANWALL MailConvert on Cloud（プレミアム／ベーシック）」のご利用を検討いただけますようお願いいたします。 詳細表示

「仮想アナライザ機能」では検査にどの程度の時間がかかりますか？また、タイムアウトすることはありますか？

検査するメールサイズ、添付ファイル数等により変動します。 ただし、長い場合でもおおむね５分程度で検査が終了する場合が多いです。 なお、検査がタイムアウトした場合には未評価のステータスでログ出力が行われます。 詳細表示

「高度な脅威対策」でデフォルトポリシーの設定変更ができません。なぜですか？

デフォルトポリシーは事前定義された専用のポリシーであるため検査内容を変更することができません。 必ずお客さまにて設定されているポリシーの最下位行に設定されます。 また、「優先度」の設定を変更いただくこともできません。 ポリシーを追加いただく場合にはデフォルトポリシーの上位に任意の... 詳細表示

本サービスを評価利用することはできますか？

1 ヶ月間、無償にて評価利用いただくことができます。 お申込みの流れ 以下サイトよりお申込み 事務局より、Excel 形式の申込書をご送付 上記の申込書をご記入いただきメール送付 7 営業日以内を目途にご利用開始のご案内 以下のページより注意事項をよくご確認... 詳細表示

メールデータはどのような形式でエクスポート（ダウンロード）することができますか？

本サービスではメールダウンロード時に「eml」もしくは「mbox」形式より選択いただくことが出来ます。 詳細表示