社内の一部のユーザのみで利用することはできますか？

社内の一部のユーザーのみで利用いただくこともできます。 社内の一部のユーザーでのみ本サービスをご利用いただく場合の設定方法をご案内した「スタートアップガイド」もご用意いたしております。 詳細表示

最低契約数はありますか？

プレミアムの場合は 50 ユーザー、ベーシックの場合は 10 ユーザーから 10 ユーザー単位でのお申込みが必要となります。 詳細表示

サンドボックス検査機能はありますか？

Inbound Security for Microsoft 365 ではサンドボックスによる検査も可能です。 Inbound Security for Microsoft 365 では、通常の検査を行った後に脅威判定がグレー（有害・無害の判定ができなかった）場合に仮想アナライザ機能を実施します。 ... 詳細表示

プロビジョニングに使用した Microsoft 365 の全体管理者のアカウントは削除しても良いですか？

プロビジョニングに使用した Microsoft 365 の全体管理者のアカウントは「削除」および「権限の変更」については実施しないでください。 正常に動作しなくなる可能性があり、サポート対象外となります。 なお、アカウントの「パスワード変更」については可能となります。 詳細表示

本サービスのアドインをユーザーが個別に削除した場合、いつ頃反映されますか？

ユーザーによって反映される時間が異なることもありますが、原則として即時反映されます。 詳細表示

本サービスのアドインを管理者が一括削除した場合、ユーザーにはいつ頃反映されますか？

ユーザーによって反映される時間が異なることもありますが、おおむね 24 時間以内に対象の全ユーザーへ反映されます。 詳細表示

サービスを経由したメールをメールデータとして一括でダウンロードできますか？

当サービスにおける「保存しているメールの閲覧」機能から「詳細検索」にて 任意の条件を指定して検索することでメールデータをダウンロードできます。 以下の手順を参考に実施してください。 「メールを検索する」をクリック 詳細検索へ切り替えた後、検索フォームに検索条件を入力し「検索... 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」から「Microsoft アカウント」を利用して添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

以下の手順にてログインしてください。 送信者から送信された添付ファイルダウンロードサイトへアクセスしてください。 添付ファイルダウンロードサイトの「Microsoft アカウントでログイン」をクリックしてください。 受信者のメールアドレスを入力して、「次へ」をクリックしてくだ... 詳細表示

「仮想アナライザ機能」では検査にどの程度の時間がかかりますか？また、タイムアウトすることはありますか？

検査するメールサイズ、添付ファイル数等により変動します。 ただし、長い場合でもおおむね５分程度で検査が終了する場合が多いです。 なお、検査がタイムアウトした場合には未評価のステータスでログ出力が行われます。 詳細表示

Box の保護をオンにした場合に Box 側に負荷がかかるようなことはありますか？

Box の保護をオンにした場合でも、業務影響が発生するような負荷がかかることはありません。 詳細表示