【送信者向け】受信者からダウンロードリンクにアクセスしたが、「ファイルが見つかりません」のエラーとなると言われました。なぜですか？

受信者から上記の「ファイルが見つかりません」のエラーとなると申告された場合、以下の状態になっている可能性があります。 添付ファイルが「非公開」に設定されている可能性があります。 受信者がログインするメールアドレスを間違えている可能性があります。 添付ファイルの公開期間が終了している可能性... 詳細表示

【送信者向け】添付ファイルダウンロードサイトで「メールアドレスの検証に失敗しました。メールアドレスを確認してください。」と表示されました。どうすればよいですか？

受信者から上記の「メールアドレスの検証に失敗しました。メールアドレスを確認してください。」のエラーとなると申告された場合、以下の状態になっている可能性があります。 メーリングリストを経由して受信している可能性があります。 受信者がログインするメールアドレスを間違えている可能性が... 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」から「Microsoft アカウント」を利用して添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

以下の手順にてログインしてください。 送信者から送信された添付ファイルダウンロードサイトへアクセスしてください。 添付ファイルダウンロードサイトの「Microsoft アカウントでログイン」をクリックしてください。 受信者のメールアドレスを入力して、「次へ」をクリックしてくだ... 詳細表示

セキュリティチェックシートへの回答を記入してもらうことはできますか？

セキュリティチェックシートにつきましては、以下の経済産業省「クラウドサービスレベルのチェックリスト」をご用意しております。 恐れ入りますが、資料を参考いただき、お客様社内フォーマットへのご記入をお願いいたします。 　経済産業省「クラウドサービスレベルのチェックリスト」（記入済）のダウンロード 対象サ... 詳細表示

How can I download attachments from the "Attachment Download Site" using a "Google acco...

This procedure works if your email address is a Google account. You can download the attached file if the attached file is published to the login e-mail... 詳細表示

Microsoft 365 のどの契約プランで利用できますか。また、契約プランによって Outbound Security for Microsoft 365 で利用できる機...

以下の Microsoft 365 プランに含まれるExchange Online、および Outlook アプリケーションをご利用いただけます。 また、それぞれ利用可能なアプリケーションは以下のとおりとなります。 なお、以下のプランによってOutbound Security for Microsoft 36... 詳細表示

GUARDIANWALL で初めてルール編集をします。設定方法を教えてください。

GUARDIANWALL にて、初めてルール編集をされる方はこちらの手順を参照いただき、操作方法の流れを確認してください。 ここでは「メール内に特定のキーワード（社外秘）を含む場合は削除動作とする」ルールを例に「ルール編集手順」「ポリシー適用手順」をご案内します。 ◆設定の流れ GUAR... 詳細表示

「宛先を自動的にBCCに変換する」機能では、どのようにメールが変換されますか？

「宛先を自動的にBCCに変換する」機能を利用した場合、機能の適用対象となったメールの TO,CC に登録されていた宛先を、全て BCC に変換します。 そのため、メールの TO,CC は空の状態で配送されます。 詳細表示

Exchange Online や Gmail を監視する場合、メールの送受信に遅延などが発生することはありますか？

メールの送受信への影響はありません。 本サービスでは、検査にあたり API にてメールデータを複製して検査を行います。 そのため、メール送受信への影響はございません。 なお、複製したメールデータは検査完了後に削除されます。 詳細表示

Microsoft 365 で 1 テナントに複数ドメインを利用していますが、管理者アカウントは 1 つ用意すれば問題ありませんか？

連携をしたい Microsoft 365 の全体管理者権限を持つ管理者アカウントであれば、管理者アカウントは 1 つですべてのドメインを監視・検査することができます。 詳細表示