評価後に本番導入する場合、設定内容はそのまま引継げますか？

評価時の設定内容は、本番導入時に引継ぐことは出来ません。 お手数ですが、再設定が必要となります。 ただし、プレミアムの場合には以下の設定は管理画面よりダウンロードいただくことが出来ますので、 評価終了時に事前にダウンロードしておくことで、本番導入時にはファイルアップロードにより設定作業を... 詳細表示

【受信者向け】添付ファイルダウンロード画面でファイル一覧が表示されますが、リンクがなくダウンロードできません。どうすればいいですか？

送信者が設定した「ダウンロード上限回数を超過」した場合、上記のようにファイル一覧が表示されるがダウンロードリンクが存在しない状態となり、ダウンロードが出来なくなります。 送信者に対して、ダウンロード回数が上限になった旨を伝え、再送・ダウンロード回数の変更等を依頼してください。 ... 詳細表示

特定の宛先だけが含まれるメールは自動暗号化をさせないようにできますか？

グループを利用し、事前に特定の宛先を指定しておくことで暗号化させないようにすることができます。 ただし、1 通のメール中に特定の宛先以外の宛先が存在する場合はすべての宛先に対して暗号化されます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「ルール編集」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面に... 詳細表示

SMTPS（SMTP over SSL/TLS） ／ STARTTLS でメール送受信することはできますか？

GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドでは、SMTPS（SMTP over SSL/TLS）には対応しておりませんが、 STARTTLS については対応いたしております。 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」から添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

ダウンロードサイトへは「受信者のメールアドレス」で認証いただくことでログインが可能です。 以下の 3 種類のログイン方法より任意の方法にてログインを行ってください。 ワンタイムパスワードによるログイン Microsoft アカウントによるログイン Google アカウントによるログイン ... 詳細表示

特定の宛先にはダウンロードリンク化を行わないなど、事前に管理者がルールを指定することはできますか？

Outbound Security for Microsoft 365 ではアドインにて「リンク化しないで送信」を有効にすることでメール毎にリンク化をする／しないを選択して送信することのみ可能となります。 管理者が事前に特定の宛先にはダウンロードリンク化しない、といったルールを指定することはできません。 ... 詳細表示

【受信者向け】Microsoft アカウントでのソーシャルログインを行うときに「管理者の承認が必要」と表示されました。どうすればいいですか？

添付ファイルダウンロードサイトにてMicrosoft アカウントでソーシャル認証を行う際に、以下のような「管理者の承認が必要」と表示される場合があります。 上記は Microsoft 365 の管理者にて「エンタープライズアプリケーションに対するユーザーの同意」を許可していない場合に... 詳細表示

【For Recipients】What should I do if I get a "file not found" error when I access the do...

If you receive the above "File not found" error, you may be in the following state. The sender may have set the attachment to "Private". You may ... 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」から「Google アカウント」を利用して添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

以下の手順でログインを行ってください。 送信者から送信された添付ファイルダウンロードサイトへアクセスしてください。 添付ファイルダウンロードサイトの「Google アカウントでログイン」をクリックしてください。 受信者のメールアドレスを入力して、「次へ」をクリックしてください... 詳細表示

【For Recipients】What should I do if when issuing a one-time password, "Email address ve...

If any of the following errors occur, please check the following points before retrying to obtain a One Time Password. １．Have you ente... 詳細表示