ファイルブロック機能で外部から送信されたファイルをブロックした際、メール自体は受信者に送信されますか？

高度な脅威対策ポリシーの 1 つとして設定できる「ファイルブロック」では以下の動作を指定することができます。 「テキスト／ファイルで置換」を選択いただいた場合のみ、メール自体が受信者に送信されます。 それ以外の「隔離」「削除」を選択した場合はメール自体は本サービスによって隔離・削除され、受信者... 詳細表示

メール送受信サイズの制限はありますか？

本サービスではメール 1 通につき25 MB までとなります。 メール送受信サイズを超過した場合、差出人へエラーメール（バウンスメール）を送信します。 詳細表示

「高度なスパムメール対策機能」で処理に「隔離する」とするとメール全体が隔離されますか？

検査の結果により隔離された場合には、添付ファイルを含むメール全体が隔離され、当該メールを受信者が確認することはできなくなります。 詳細表示

「不正プログラム検索」機能で、展開すると巨大なサイズとなる圧縮ファイル（ZIP 等）に対して検査することはできますか？検査できない場合に「隔離」することはできますか？

Inbound Security for Microsoft 365 では以下の FAQ のとおり、展開後サイズが150 MB までの圧縮ファイルを対象に検査を行うことができます。 　Microsoft 365 と連携した場合、検査可能なメールサイズに制限はありますか？ 展開後サイズが 150... 詳細表示

本サービスの環境はどこで構築されていますか？

本サービスは AWS（Amazon Web Services）上にて構築・運用いたしております。 詳細表示

利用にあたり、SPF レコードを変更する必要があるのはなぜですか？

メールを送信する必要があるサービス（MailFilter on Cloud、MailConvert on Cloud）では、メールの送信元 IP アドレスが本サービスの IP アドレスとなって送信されます。 当該メールを受信したメール受信者は送信者の DNS 情報を参照し、なりすましを判定（... 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」にアクセスすることができません。どうすればよいですか？

添付ファイルダウンロードサイトへアクセスできない場合は、以下の点をご確認ください。 アクセスしている URL は正しいですか？ アクセスしている URL が正しく入力できているかご確認ください。 Cookie を有効にしていますか？ 添付ファイルダウンロードサイトでは Cookie を... 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」から「Microsoft アカウント」を利用して添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

以下の手順にてログインしてください。 送信者から送信された添付ファイルダウンロードサイトへアクセスしてください。 添付ファイルダウンロードサイトの「Microsoft アカウントでログイン」をクリックしてください。 受信者のメールアドレスを入力して、「次へ」をクリックしてくだ... 詳細表示

社内間のメールについて、添付ファイルを自動でダウンロードリンク化することはできますか？

GUARDIANWALL MailConvert on Cloud では社内間のメールについて、添付ファイルをダウンロードリンク化することはできません。 詳細表示

社内の一部のユーザのみで利用することはできますか？

社内の一部のユーザーのみで利用いただくこともできます。 社内の一部のユーザーでのみ本サービスをご利用いただく場合の設定方法をご案内した「スタートアップガイド」もご用意いたしております。 詳細表示