Box の保護をオンにした場合に Box 側に負荷がかかるようなことはありますか？

Box の保護をオンにした場合でも、業務影響が発生するような負荷がかかることはありません。 詳細表示

遅延送出させたい場合、どのくらい遅延させることができますか？

遅延送出では 1 ～ 1440 分の間で設定いただくことが出来ます。 詳細表示

社内の一部のユーザのみで利用することはできますか？

社内の一部のユーザーのみで利用いただくこともできます。 社内の一部のユーザーでのみ本サービスをご利用いただく場合の設定方法をご案内した「スタートアップガイド」もご用意いたしております。 詳細表示

ライセンス数（ユーザー数）はどのように計算されますか？

ライセンス数（ユーザー数）は、Microsoft 365／Google Workspace のメールを利用する社員数となります。 ただし、Microsoft 365 や Google Workspaceのメールアカウントがなくても、SMTP リレーによって弊社サーバーを経由する場合はユーザー数にカウ... 詳細表示

遅延されたメールを即座に送出することはできますか？

「遅延通知メール」に記載されている「遅延されたメールの直接送出用URL」欄の URL をクリックすることで、遅延されたメールを即座に送出できます。 至急の要件となるメールなどが遅延された場合は、当該機能にてメールを送出してください。 注意事項 URL をクリックした時... 詳細表示

【受信者向け】Microsoft アカウントでのソーシャルログインを行うときに「管理者の承認が必要」と表示されました。どうすればいいですか？

添付ファイルダウンロードサイトにてMicrosoft アカウントでソーシャル認証を行う際に、以下のような「管理者の承認が必要」と表示される場合があります。 上記は Microsoft 365 の管理者にて「エンタープライズアプリケーションに対するユーザーの同意」を許可していない場合に... 詳細表示

月中に契約した場合、契約開始日はどのようになりますか？

契約開始日は「サービス利用開始日の月初 1 日」となります。 例）2022 月 2 月 14 日サービス利用開始　⇒　契約開始日は「2022 年 2 月 1 日」になります。 詳細表示

メールデータはどのような形式でエクスポート（ダウンロード）することができますか？

本サービスではメールダウンロード時に「eml」もしくは「mbox」形式より選択いただくことが出来ます。 詳細表示

メール送受信のログを検索することはできますか？

メール送受信のログを検索することは出来ません。 メール送受信のログを必要とされる場合はプレミアムをご検討ください。 詳細表示

評価後に本番導入する場合、設定内容はそのまま引継げますか？

評価時の設定内容は、本番導入時に引継ぐことは出来ません。 お手数ですが、再設定が必要となります。 ただし、プレミアムの場合には以下の設定は管理画面よりダウンロードいただくことが出来ますので、 評価終了時に事前にダウンロードしておくことで、本番導入時にはファイルアップロードにより設定作業を... 詳細表示