Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられたメールが Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されません。なぜですか?
Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられ、Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されない場合には以下の可能性がございます。 Microsoft 365 でスパム検知されたが、Inbound Security for Microsoft 3... 詳細表示
本サービスで利用する機能を管理者が限定(指定)することは出来ますか?
Outbound Security for Microsoft 365 ではアドインの使用可能な機能が異なる「マニフェストファイル」をご用意いたしております。 現在は以下の 9 種類の設定組み合わせよりいずれか任意に選択いただけます。 設定内容 送... 詳細表示
ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクへアクセスしても添付ファイルがダウンロードできるのは仕様どおりですか?
MailConvert on Cloud(プレミアム/ベーシック)にてダウンロードリンク化された場合、ダウンロードリンクからワンタイムパスワードによるログイン後、一定期間はログイン状態を維持しています。 その場合に別のダウンロードリンクにアクセスした場合は自動で認証処理を行い、ダウンロードが可能となります。... 詳細表示
利用にあたり、DNS(MX レコードや SPF レコード)を変更する必要がありますか?
ご利用のサービスによって MX レコード、SPF レコードの変更を実施いただく必要があります。 変更いただく内容の詳細はサービスご利用開始時にご案内いたしております。 詳細表示
【送信者向け】添付ファイルダウンロードサイトで「メールアドレスの検証に失敗しました。メールアドレスを確認してください。」と表示されました。どうすればよいですか?
受信者から上記の「メールアドレスの検証に失敗しました。メールアドレスを確認してください。」のエラーとなると申告された場合、以下の状態になっている可能性があります。 メーリングリストを経由して受信している可能性があります。 受信者がログインするメールアドレスを間違えている可能性が... 詳細表示
SMTPS(SMTP over SSL/TLS) / STARTTLS でメール送受信することはできますか?
GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドでは、SMTPS(SMTP over SSL/TLS)には対応しておりませんが、 STARTTLS については対応いたしております。 詳細表示
Mailセキュリティ・クラウド プレミアム/ベーシックの違いを教えてください。
GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドは以下の 3 つのサービスを提供いたしております。 それぞれのサービスにおけるプレミアム/ベーシックの違いについては、以下よりご参照ください。 【MailFilter on Cloud】 MailFilter on Clo... 詳細表示
「GUARDIANWALL MailFilter on Cloud ベーシック」では以下の機能を提供いたしております。 送信宛先利用制限(フリーメールアドレス/任意のアドレス) メールを送信できない宛先を設定することができます。 ユーザーが自身のフリーメールアドレスなどへ機密情報を持ち出してしまう可... 詳細表示
遅延送出させたい場合、どのくらい遅延させることができますか?
遅延送出では 1 ~ 1440 分の間で設定いただくことが出来ます。 詳細表示
本サービスではサービスレベル目標(SLO)を設定し運用しております。 詳細につきましては、こちらよりお申込みいただきますようお願いいたします。 詳細表示
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