【For Recipients】What should I do if an "Access forbidden (403)" error is displayed when...

If an "Access forbidden (403)" error is displayed when issuing a one-time password on the download site, "Cookies" may be disabled. Please e... 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」から「ワンタイムパスワード」を利用して添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

以下の手順で添付ファイルのダウンロードを行ってください。 送信者から送信された添付ファイルダウンロードサイトへアクセスしてください。 添付ファイルダウンロードサイトに受信者のメールアドレスを入力し、「ワンタイムパスワード取得」をクリックしてください。 ワンタイムパスワードが入... 詳細表示

「高度なスパムメール対策機能」で処理に「隔離する」とするとメール全体が隔離されますか？

検査の結果により隔離された場合には、添付ファイルを含むメール全体が隔離され、当該メールを受信者が確認することはできなくなります。 詳細表示

Microsoft 365 でシングルサインオンを利用している場合、サービスアカウントの追加時に一時的にシングルサインオンを無効にする必要はありますか？

いいえ、無効化いただく必要はありません。 詳細表示

Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられたメールが Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されません。なぜですか？

Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられ、Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されない場合には以下の可能性がございます。 Microsoft 365 でスパム検知されたが、Inbound Security for Microsoft 3... 詳細表示

外部からパスワード付き ZIP ファイル受信時にウイルスチェックすることはできますか？

恐れ入りますが、本サービスではパスワード付き ZIP ファイルに対してウイルスチェックを行うことは出来ません。 詳細表示

月中に契約した場合、契約開始日はどのようになりますか？

契約開始日は「サービス利用開始日の月初 1 日」となります。 例）2022 月 2 月 14 日サービス利用開始　⇒　契約開始日は「2022 年 2 月 1 日」になります。 詳細表示

最低契約数はありますか？

最低契約ライセンス数は 5 ライセンスとなります。 5 ライセンス以上、 5 ライセンス単位にてご契約いただけます。 詳細表示

本サービスを利用するにあたって管理者が準備しなければならないことはありますか？

Outbound Security for Microsoft 365 を運用いただくまでに以下の設定を検討いただく必要があります。 No 項目 概要 方法 1 利用機能選択 アドインで利用する機能設定の検討 　A）送信前確認 　B... 詳細表示

このサービスにはどのような機能がありますか？

「GUARDIANWALL MailArchive on Cloud ベーシック」では以下の機能を提供いたしております。 メールアーカイブ機能 送受信したメールをアーカイブ処理して保存します。 メール全文検索機能 アーカイブしたメールを期間やメール文中のキーワードを基に検索して表示、ダウンロー... 詳細表示