本サービスで Exchange Online、Gmail を監視する場合、メール配送経路を変更しなくてはいけませんか？

Inbound Security for Microsoft 365 は API による検査対象情報の入手・検査を行いますので、 メール配送経路を変更いただく必要はございません。 詳細表示

「高度な脅威対策」でデフォルトポリシーの設定変更ができません。なぜですか？

デフォルトポリシーは事前定義された専用のポリシーであるため検査内容を変更することができません。 必ずお客さまにて設定されているポリシーの最下位行に設定されます。 また、「優先度」の設定を変更いただくこともできません。 ポリシーを追加いただく場合にはデフォルトポリシーの上位に任意の... 詳細表示

Inbound Security for Microsoft 365 と連携することで連携先クラウドサービスに負荷がかかることはありますか？

連携先のクラウドサービスに負荷がかかることはありません。 詳細表示

「仮想アナライザ機能」では検査にどの程度の時間がかかりますか？また、タイムアウトすることはありますか？

検査するメールサイズ、添付ファイル数等により変動します。 ただし、長い場合でもおおむね５分程度で検査が終了する場合が多いです。 なお、検査がタイムアウトした場合には未評価のステータスでログ出力が行われます。 詳細表示

「高度なスパムメール対策機能」で処理に「隔離する」とするとメール全体が隔離されますか？

検査の結果により隔離された場合には、添付ファイルを含むメール全体が隔離され、当該メールを受信者が確認することはできなくなります。 詳細表示

「高度なスパムメール対策機能」で隔離されたメールは管理者のみが確認することが出来ますか？

隔離されたメールについては、Inbound Security for Microsoft 365 の Web 管理画面上からのみ確認可能となります。 そのため、一般ユーザからは隔離されたメールを確認することはできず、Web 管理画面にアクセスできる管理者のみが確認・対処することができます。 詳細表示

「仮想アナライザ機能」で検索中はユーザーにメールを見せないようにすることは出来ますか？

ポリシーの仮想アナライザ検査の設定項目で、「仮想アナライザの検索中はメールメッセージをエンドユーザのメールボックスで非表示にする」を有効としている場合は、仮想アナライザ検査中、受信者は当該メールを確認することができない状態となります。 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」から「Microsoft アカウント」を利用して添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

以下の手順にてログインしてください。 送信者から送信された添付ファイルダウンロードサイトへアクセスしてください。 添付ファイルダウンロードサイトの「Microsoft アカウントでログイン」をクリックしてください。 受信者のメールアドレスを入力して、「次へ」をクリックしてくだ... 詳細表示

本サービスのアドインを管理者が一括削除した場合、ユーザーにはいつ頃反映されますか？

ユーザーによって反映される時間が異なることもありますが、おおむね 24 時間以内に対象の全ユーザーへ反映されます。 詳細表示

本サービスのアドインをユーザーが個別に削除した場合、いつ頃反映されますか？

ユーザーによって反映される時間が異なることもありますが、原則として即時反映されます。 詳細表示